DARTY Lons le Saunier

J’aurais du mettre 5 étoiles grâce à l’intervention d’une vendeuse-technicienne super réactive et agréable, qui a remis mon imprimante en fonction dans la journée, en tant que commerçant j’ai fortement apprécié.Les 2 étoiles en moins, c’est grâce au vendeur (qui se reconnaitra) qui a réceptionné mon imprimante hier en me proposant gentiment le prêt d’une autre imprimante si réparation trop longue, en me précisant que pour un commençant c’est important de dépanner rapidement, trop pro le jeune vendeur, je me suis dis…Sauf qu’aujourd’hui, devant son responsable, il m’a traité de menteur en me regardant droit dans les yeux …. Donc, encore beaucoup de choses à apprendre jeune homme pour devenir un bon commerçant, surtout avoir le cran d’assumer ses erreurs !

j’étais venue pour faire une comparaison avant d’aller chez Boulanger et puis j’ai trouvé des offres tellement intéressantes que cela aurait été dommage de ne pas en profiter !

Le responsable de magasin est d’une impolitesse sans nom et agressif.Je suis venu pour acheter 2 tablette 10 minute avant la fermeture et ma limite agresser lorsque j’ai demandé à tester un café nespresso car je souhaite en acheter une .Il me répond qu’il en est hors de question que à l’avenir je doit venir plus tôt et qu’il est à 2 doigt de refuser de me vendre les tablettes .Même les vendeuses mon dit de ne pas faire attention à lui car apparement ce n’est pas la première fois .Si ce monsieur est responsable de magasin Darty alors la marque devrait revoir sa politique de management .À l’avenir je pense aller dans un autre magasin pour acheter le multimédia pour ma société

Super accueil de l’équipe,Malheureusement après 1ans et demi d’achat , ma plaque en verre fissure pendant la chauffe , on me vend la super garantie Darty max a 9,99euro/moisPour que au final celui ci ne soit pas garantieEt le technicien me propose le devis de réparation au prix de la plaque de gaz , super marketing ça casse et ceux eux qui répareDARTY MAX A ÉVITER

Acheter une télé LG OLED 164 le vendeur TOM a été de très bon conseil et a pris le temps de répondre à nos questions il ne pousse pas à la consommation et explique très bien et le petit geste pour la livraison fait plaisir on reviendra pour de prochains achats

Magasin utile. C'est un Darty comme tout les autres.Malheureusement ils sont dépourvus d'un rayon jeux/console/gaming...

Attention, ce darty est un franchise et ne fonctionne pas du tout avec les autres darty, ce qui m'a valu plusieurs allé retour lons lyon pour rien. Merci Darty!!!

Bon Conseil. Simple efficace. Reparti avec ma fiche produit et tout les renseignements dont j'avais besoin.À voir pour la suite si achat ou pas.

Très bonne expérience commerciale.Sur 2 lecteurs dvd de voiture achetés la veille de notre départ en vacances, l'un ne fonctionnait pas. Le lendemain en magasin, malgré une rupture de stock sur le produit ne permettant pas un échange standard, une solution très commerciale nous a été proposée !Bravo pour votre sens du commerce et merci encore!

Lorsque j'ai commandé un téléviseur chez vous, j'ai reçu un e-mail indiquant qu'il sera livré au magasin les jours ouvrables après 14h00. MAIS vous recevrez un e-mail de notre part avec un code et une confirmation que le téléviseur a été livré. Je n'ai rien reçu et une demi-heure avant la fermeture je suis allé au magasin pour me renseigner. Là, le vendeur m'a confirmé qu'il avait un téléviseur. Il m'a demandé comment je viendrais le chercher, j'ai dit en voiture et il a souri. Ils l'ont sorti avec un collègue, l'un de vos vendeurs est immédiatement parti et n'a pas proposé d'aide. le deuxième s'est juste levé et a regardé, quand je lui ai demandé de m'aider, il n'était pas particulièrement content de ma demande, mais m'a un peu soutenu et aidé. Je suis satisfait de la rapidité de livraison, mais je ne suis pas content que personne ne m'ait écrit. deuxièmement, personne dans le magasin n'était convaincu que c'était moi. ils ont juste demandé le nom de famille et c'est tout, et troisièmement, vos employés dans le magasin ne sont pas amicaux et ne sont pas prêts à aider leurs clients. Laissez-moi vous dire que Conforama se fera TOUJOURS un plaisir de vous aider à charger du gros matériel dans votre voiture. C'est peut-être juste un problème avec le magasin de Lons-le-Saunier. Je ne sais pas. Mais la prochaine fois, j'envisagerai vraiment de commander chez vous.