GMF Assurances MONTAUBAN

A fuir +++ Appel pendant les vacances et nous mette la pression pour prendre RDV rapidement pour faire le point sur la sinistralité de notre dossier". Aucun sinistre depuis 11 mois (uniquement des bris de glace dont 1 causé par un tiers et remboursé par l'assurance de ce tiers !!!)

Je mets une étoile parce que mon interlocuteur était agréable. Cependant je suis déçu de ne pas pouvoir faire un devis et être assuré pour cause de mon premier accidents après 4 ans de permis. Avec accrochage mineur concernant l'autre véhicule(pare-chocs arrière abîmé). Il s'en tient à leur charte. Impossible de discuter, incroyable dans notre société moderne.

Excellent accueil on ne peut souhaiter mieux !

Je mets une étoile pour l’employé qui m’a reçue, après 1/4h d’attente, dans le hall, sans un regard des employés dans leur box transparent, sans que personne ne vienne accueillir, saluer demander le pourquoi de votre présence alors que vous êtes seul et que les box permettent de vous voir . . Nul

Je suis allée à la gmf de Montauban afin de pouvoir récupérer un document.20 minutes à attendre dans la salle d'attente aux yeux de tous les employés. J'ai enfin été abordée par une personne qui a préféré débaucher plutôt que de prendre 2 minutes pour allumer l'imprimante et me donner le document.Je suis donc partie ...

Un grand merci à Julie qui m’a fait gagner 20 euros par mois sur l’assurance voiture pour les mêmes garanties et qui m’a aussi fait économiser sur mon assurance de prêt .Julie est très agréable et professionnel, elle n’hésite pas à passer du temps pour vous trouver l’offre la plus intéressante.Un très bon accueil dans cette agence, le seul bémol les bureaux ouvert qui nous permettent d entendre ce qui se passe dans la salle d attente

Très bon conseiller, rien à dire

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins !Entre ce qu'on m'a vendu au téléphone et ce que j'ai découvert sur le contrat rien à voir, la personne que j'ai eu au téléphone ne maîtrisé rien! Et je me suis retrouvée avec un contrat signé qui n'a rien à voir avec ce qu'elle me disait oralement (signature électronique pendant le confinement) .. j'ai eu un sinistre ( carambolage)et là c'est le drame ! Ni on vous oriente ni on vous explique les choses leur phrase favorite ? : On ne peut rien faire pour vous! Le minimum est d'assumer d'abord que votre conseiller s'est loupé pour le contrat, m'expliquer mes droits ( tout le monde ne connait pas ce qu'il peut ou doit faire, surtt après un choc!) ... Sans oublier l'arrogance, la pression et la manière de parler des TG...J'étais là plus heureuse en partant de GMF ...ouffff heureusement qu'il y en a des vrais professionnels qui ne sont pas juste là pour faire signer des contrats et avoir la prime

BonjourEffectivement société d'assurance la moins chère pour les fonctionnaires mais dès qu'il y a un gros pépin pour un client on trouve plus personne....mon cas personnel accident de la route non responsable véhicule endommagé sur l'arrière...le responsable de l'accident fait un délit de fuite et donc mon assurance GMF depuis 20 ans me dit on ne peut rien faire car vous êtes assuré au minimum ET on ne peut se retourner contre personne.Par contre pour se vanter d'être les meilleurs et faire des publicités à la télévision à coup de millions là y a moins de problèmes.Devis en cours ailleurs et surtout plus proche de mon lieu de vie .

Attention manque de professionnalisme qui peut vous être préjudiciable et vous coûter cher : passés en agence le 26 mars 2021 pour souscrire une assurance emprunteur, après 3 mails (sans réponses), 2 passages en agence (infructueux), une dizaine de coups de téléphone, toujours pas d'attestation emprunteur à l'approche de la date butoir pour obtenir un prêt (condition suspensive de la vente). N'avons jamais été rappelé le 12 avril par responsable de l'agence comme promis. Rappelés par un conseiller après un énième coup de téléphone ce jour, pour nous dire que le dossier n'avait pas été traité par le service médicale et nous conseiller de nous adresser un concurrent.Edit du 13 avril, la GMF est plus prompte à répondre aux avis google qu'à fournir les documents. Toujours pas d'attestation.