Poussières d'Étoiles

Responsable malhonnête, un bijou acheté, 10 jours après des défauts sur les perles apparaissent. Le collier part en sav, plus de 8 semaines, pour revenir en nous disant que le collier n'avait rien. C'est se moquer des clients. Un avoir a été mis en place, refus de la part de la responsable d'un remboursement.Bien évidemment le bijou a été remis en vente.

J'ai été agréablement surprise de la cordialité du personnel. Le monsieur conseiller m'a laissé regarder puis est venu vers moi me demander si j'avais besoin d'aide (gros + d'avoir laissé un petit temps avant de venir). Puis il a su me conseiller pour une idée cadeau. Il maitrisait les collections de bijoux en me disant leur provenance selon les fabricants, leurs façons de travailler... Puis au moment du règlement, il a su parfaitement m'expliquer le fonctionnement du compte fidélité, il n'y a pas eu de temps mort entre le moment où je suis arrivée pour régler, pendant que j'étais occupée, il a emballé mon cadeau... Bref merci Monsieur, j'ai passé un super moment et j'ai très hâte de revenir ! Le magasin était très propre.

Fan de cette boutique et de leurs bijoux, le personnel est très accueillant et arrangeant. Autant pour l’achat que le SAV ! J’aime toujours y faire un tour, c’est toujours la bijouterie vers laquelle se tourner !

Vendeuses accueillantes hormis laresponsable, je déconseilleVend bijoux soit disant « inoxydable »mais rouille au bout de quelquessemaines.Après avoir discuté avec laresponsable, aucun geste commercialni reprise a été conclu alors que ventea été malhonnête.Dommage

Grosse déception sur la qualité des bijoux et l’accueil qui laisse à désirer.

Des bijoux fins et colorés... Entre 15 et 60 euros pour la plupart. J'aime beaucoup m'y rendre pour faire des cadeaux à mes amies et famille.

Responsable désagréable au possible, retour SAV plus que décevant, le bijou est cassé mais elle trouve le moyen de dire que c'est de ma faute que je n'ai pas porté le bijou correctement, inacceptable.Cependant les bijoux sont sympas, heureusement!

La vendeuse a été de très bon conseil ! J’ai acheté un beau bracelet pour un anniversaire. Merci

J’ai été servie par la conseillère Emma, une vendeuse très souriante et très serviable elle m’a beaucoup aidé je recommande

Bijouterie de bijoux en acier inoxydable au top ! Les vendeuses sont toujours disponibles et à l'écoute ! Les bijoux sont garantis 1 an, le top ! J'ai eu des petits problèmes avec 2 bijoux, ils sont partis en SAV et je ne rien déboursé ! C'est parfait. Merci !