Acanthe

La commande ne m'est pas parvenu,le transporteur a livré le colis a une autre personne et le service client me demande de regler le différend entre GLS et l autre personne,c est nul la moindre des choses serait de me livrer la commande et à Acanthe de regler le différend.

Bien

Commande du mois de juin 2023 non reçue. Nous sommes en octobre et ils ne savent pas où est passée ma commande mais j'ai bien sûr été débitée en juin, ça pas de problème. L'établissement scolaire a dû faire une relance en septembre et Acanthe me dit que nous serons livrés en novembre... ça fera 5 mois d'attente.... mes enfants auront déjà changé de taille d'ici là....Et pour couronner le tout mon interlocutrice ne sachant pas régler un litige entre autre chose (car elle confond ma commande de l'année dernière avec celle de cette année et cela a plusieurs reprises), me raccroche au nez et quand je rappelle, bizarrement personne ne décroche....Acanthe, comment gérez vous vos stocks et votre service de livraison ????????.... Et votre personnel ?

Très bien

Produits de qualitéAccueil médiocre

Collection classique très sympa et bon rapport qualité prix notamment avec la carte de fidélité. Une bonne alternative à Cyrillus et Jacadi

Très sympa, je reviendrai sûrement !Bon a savoir il ont des pull 100% laine pour les enfants

Enseigne sympas

Magasin très sympathique et calme. Les vêtements pour enfants sont toujours très coquets et d'une qualité inouïe. J'adore tout simplement !

Souvent accueil sympa et parfois moins.Mais c'est un commerce qui a sa nécessité, et qu'il faut garder, surtout dans ce coin plutôt calme.