Agence Chronopost Aubenas

Consterné par l'incompétence. Deux semaines de suite qu'on me note mon colis comme livré alors que je n'ai rien reçu (aucun livreur n'est passé et surtout aucun appel). Heureusement la semaine dernière j'ai fini par recevoir mon colis le jour suivant mais pas cette fois ci. Une honte quand c'est des produit frais. Et surtout nous ne pouvons pas faire que rester chez nous à attendre un colis nous avons aussi une vie.

Lamentable...vous prévoyez une livraison entée 8h et 18h et à 20h vous envoyez un message bidon pour dire que la livraison sera le lendemain..et ce n'est pas la première fois..à fuir

Annule ma livraison sans me prévenir, change mon point relais pour le mettre dans un relais fermé. Quand on appelle le service client" personne pour vous aider à partir vous dire de patienter

Agence de livraison d’une rare incompétence. 3 colis, 3 problèmes. Annule les livraisons sans motif, ou motif mensonger. Bref, à éviter

Je mets une étoile car impossible de mettre moins. Que dire d’autre… qu’incompétent !!!Plateforme téléphonique ne faisant absolument pas le job ! Si vous souhaitez recevoir votre colis par chrono poste dAubenas. Fuyez et trouver un concurrent pour l’expédition afin d’être sûre de recevoir votre colis.

Une livraison honnête. Malgré que je n’ai pas pu répondre au téléphone au travail et en me laissant un message pour savoir si j’étais bien chez moi le livreur est tout de même passé dans la vallée pour le déposer avec heureusement quelqu’un pour réceptionner

En attente de livraison aujourd’hui mon colis à quitter l’agence d’Aubenas à 9h.Livraison prévu entre 15h35 à 16h35, je précise que j’habite à 15mn de l’agence, bon ok je leur laisse le bénéfice du doute car je sais très bien que je ne suis pas le seul à être livré.16h35 aucune nouvelles donc je les contacte, il me certifie qu’il reste 2 livraison avant la mienne, et que je serais livré Max à 17h12.17h15 je vois sur le suivi livraison prévue demain entre 8h et 18hC’est quoi cette équipe de c…., sérieusement il nous prennent pour qui ??? ce sont juste des fainéants, incompétents et incapables.

Le service chronopost est censé appelé quand ils sont là. A CHAQUE FOIS que j'attends un colis il mettes juste l'avis de passage dans la boîte au lettre, sans téléphoner et sans sonner. Mon numéro de téléphone est écrit partout devant chez moi et même sur ma boîte au lettre. Ils deposes l'avis de passage comme si nous etions absent alors qu'ils n'appel pas et ne sonne pas. Je commande beaucoup de chose. Chronopost est le pire service de livraison parmi les 5 autres services de livraisons a qui j'ai régulièrement a faire. Aucune possibilité de contacter un conseiller par téléphone. Une chose est sûr je ne commanderais plus jamais par chronopost, j'en ai trop marre. Et si je n'ai pas le choix de la livraison et bien je ne commanderais tout simplement pas. Deux jours que je reste bloqué chez moi pour recevoir mon colis.

NUL, IRRESPECTUEUX ET INCOMPÉTENT !Non seulement ils ne se sont pas arrêté chez moi bien qu’ils aient écrit que je n’y été pas ! Mais quand j’ai reprogrammé ma livraison, elle n’est jamais arrivé ! En sommes, j’ai payé une livraison et j’ai du aller chercher mon coli a l’agence ! Le service client incompétent qui refuse de donner de l’aide, est irrespectueux et s’arrête de parler en laissant des blancs pour ne pas répondre aux questions. M’appelle par mon prénom et le déforme en plus. Un service pourrie à éviter au possible, et si jamais on a pas le choix, être prêt à se déplacer pour récupérer le coli dont on a payé la livraison !

DPD Chronopost lamentable, à fuir !!!Effectivement ils indiquent livré pour rendre impossible la représentation du colis par exemple le samedi. Je ne commande plus si ce sont eux qui livre !!! Ups sont nettement plus recommandable.