BNP Paribas - Amiens Vallee Des Vignes

Banque où tout est fait pour perdre du temps !Entre les automates non accessibles le samedi à 19h et l'automate de remise de chèque qui ne fonctionne pas un mercredi à 11h, rien ne va !Impossible de déposer rapidement un chèque !!

Font traîner les changements bancaires sans assumer leurs fautes de non réponses aux relances, attendent la limite avant le recours judiciaire , et la conseillère personnelle, raccroche au nez de ses clients lorsqu'on ne va pas dans son sens ! Accueil au guichet très correct par contre.D'autres banques seront bien plus à votre écoute, et j'ai passé plus de 10ans chez eux...

Largement décue !!! de l'accueil, de la prise en charge ...Une banque ou tout est faisable" par internet mais on ne peut pas se connecter sur internet car demande des verifications de numero de téléphone (le même depuis des années) 2 semaines a batailler au téléphone pour faire comprendre ma demande

Je viens modifier mon avis le 11/10/2022J'ai finalement eu ce que je demandais ... Je reste insatisfaite de tous les affronts injustifiés par les conseillers de cette agence. Mais je rajoute 2 étoiles pour le fait d avoir obtenu ce que je demandais.Merci.Précédent avis: Je réitère un précédent avis 1 étoile. Dans l'attente que Mme K gère ma demande en espérant un peu plus de professionnalisme et d'impartialité dans la gestion de ma demande.Pour le moment sous prétexte que l'adresse sur le dossier n'est plus la même, on ne peut pas suivre ma demande avec mes autres informations personnelles...Quant au problème indiqué il y a un an et demi il n'a JAMAIS été reglé ! Aucune vue sur le compte, divorce difficile, Mr a le droit de faire toites les modifications souhaitées en terme d'informations mais moi, je n'en ai pas le droit. Je me retrouve à nouveau bloqué avec une finalisation du divorce auprès du notaire totalement bloquée parce que la BNP gère visiblement les demandes en fonction de l'adresse postale ! C'est nouveau ???En attente de la suite donc ...

Madame Kiala est au top du top. On veut la garder

Excellente conseillère . Très professionnelle , très agréable et disponible. Je recommande vivement Mme Levasseur ! Merci pour votre accompagnement ,vos conseils et votre réactivité.

Conseiller toujours disponible, à notre écoute et efficace.Je recommande vivement !

Prise de rdv pour changement d adresse déménagement compte privé et pro.Notif pr rappel rdv envoyé et 1 minutes apres annulation, ça pdt 2 semaine. Puis 30 minutes avant le rdv changement d adresse de mon rdv. Pour un simple changement d adresse j ai passé un entretiens d embauche, devant 2 personnes question très personnel pendant 1h. Ça fait peur aux clients. Jamais eu ça. 3 ans à la BNP avec plusieurs déménagement. Je ne change pas de banque juste d adresse. Jusqu a fouillé sur le site internet de mes partenaires. Puis notifier mes prélèvent professionnels en face de moi. Restons à notre place un moment donné.

Finalement c est une banque qui affiche et communique beaucoup sur le sérieux et l accompagnement mais qui ne produit rien, J’étais arnaqué sur mon compte le 09 juin 2023 pour une somme de 986 euros à 14h quand j’ai vu que c’était de l’arnaque je me suis déplacé directement à l’agence pour bloqué le prélèvement il ont réussi a bloquer 250 euros mais les 736 euros non que le prélèvement est passé après 5 jour le mardi 13 juin 2023 .aucune étoile pour la banque