SG

A fuir, une banque d’incapable. Plus d’un mois pour ouvrir en PEL et toujours rien. Et on vous balade. La plus mauvaise agence bancaire et la banque la plus déplorable que j’ai pu rencontrer.

Je suis complètement de l'avis du précédent commentaire. Aucun suivi, aucun service bancaire, aucun conseil. J'ai fini par clore mon compte alors que cliente SG depuis 30 ans.

Une honte ! Mon conseiller ne faisait aucun suivi de mes demandes, ne me recontactait pas…bref après quelques mois de patience j’ai fini par changer de banque.

BonjourCela fait 30 ans que je suis à la Société Générale et j’ai toujours eu des conseillers bien veillant, à l’écoute, toujours disponible pour ses clients. Je ne changerai pas de banque.Nadia Haras Beaujeux

Une nouvelle équipe très compétente, de bon conseil et à l’écoute. Ma demande a été traitée dans la journée. Je recommande.

Je commence à en avoir marre de cette agence. On vous change tous les mois de conseiller. Ces conseillers là sont injoignable même sur leur ligne direct et il ne prenne plus de rdv physique mais que téléphonique à des heures où les gens normaux travail.J’aimais bien la société général mais dès qu’on a un problème personne n’est làDe plus le peu de personne sur lesquel ont tombe vous remballent et vous dise de prendre rdv avec un conseiller sans rien vous expliquer et de façon très mal poli

Agence à fuir: jamais les mêmes conseillers, les réponses sont différentes à chaque fois, on vous fait attendre pour les remboursements (héritage,...) ; l'argent est plus fructueux sur leur compte que sur celui des clients, une vraie banque..J'attends toujours que le service succession m'appelle, je les appelle également MAIS sans réponse. La patience a des limites.

Nous étions avant à la bra et racheté par la société générale. Depuis c est la cata! Aucun dialogue possible, les conseillers sont très bien mais ils ne peuvent prendre aucune décision et sont tributaires des dirigeants... Pour encaisser un chèque plus d une semaine à 10j ... Une vraie blague. A fuir !!

Client SG + Rousse depuis 1972, toujours bien accueilli et renseigné ou conseillé.

De pire en pire..Cela fait plus de 10 ans que j'ai un compte chez vous. Jusqu'à présent je n'avais aucun souci avec cette banque et je la recommandait. Mais depuis une année, c'est devenu n'importe quoi.Ma conseillère est censée me répondre dans les 48h, cela fait déjà une semaine que j'attends sa réponse malgré ma relance (et ce n'est pas la première fois). Aucun suivi de dossier et de traitement de la part de ses collègues pour prendre le relais.On ne m'a pas accepté un crédit alors que j'ai les ai toujours remboursé en temps et en heure. Motif du refus ? Bah on ne sait pas voilà.Le service client : c'est simple, au bout de 2 mn on me raccroche au nez car la réponse attendue, censée m'identifier, n'est pas la bonne (je sais pourtant quelle est la marque de ma première voiture).La société générale, ce n'est plus ce que c'était. Je suis en train de chercher ailleurs.... c'est déplorable.