' Mon Horloger ' reste Pile à l'Heure

Montre déposée pour un changement de pile. La montre ne fonctionne plus (aucune vérification de leur part n a été faite quand ils m ont rendu ma montre). Après plusieurs aller/retour (et du bla-bla, une demande de devis à 10€) j apprend qu ils ont cassé la vitre en changeant la pile et des débris sont dans le mécanisme. Ils ne peuvent rien y faire. 4 passages chez eux pour y déposer ma montre, mais elle est HS… merci pour le changement de pile !

J'y suis allée pour enlever une poussière du cadran, ma montre m'a été rendue dans un était mauvais (rayures sur la glace, poussières en plus sur le cadran et les aiguilles, éléments manquants qui ne m'ont pas été signalées, on m'a rendu la montre comme cela, j'ai dû y retourner pour demander un remplacement des éléments...) alors que lors du dépôt elle était dans un super état mis à part cette poussière.Cela est vraiment dommage et décevant de devoir passer par un autre horloger après avoir payé le montant que j'ai dû payer, moi qui pensait retrouver ma montre dans une meilleur état, j'ai honnêtement l'impression d'avoir fait une grosse bêtise en leur confiant ma montre... j'aurais dû laisser la poussière sur le cadran....À part cela, le service client est plutôt bon.

Très mauvaise expérience, travail bâclé et personnel limite. Horloger qui veut se positionner haut de gamme mais n'en a pas les compétences, ni l'acabit. Formez vous svp et vos prix sont sur-côtés vu la qualité du travail qui laisse à désirer.Quand à la personne a l'accueil, elle harangue les clients de mettre de bons avis...

Montre de marque Seiko apportée suite conseil de la boutique Seiko pour réparation bouton poussoir mise à l'heure et étanchéité du cadran. Pas possible car modèle ancien (30 ans) et tige ne se fait plus... Déjà on hallucine mais surtout montre récupérée cassée, le bouton a disparu, et rayée alors qu'elle était intacte !

Une belle expertise, un service de qualité et un conseil sur mesure.J'y viens depuis 8 ans et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil.Merci.

J'ai eu deux occasions d'aller chez cet horloger.La première pour un achat, ça c'est parfaitement passé avec le réglage direct de la montre. Une politesse et un accueil très sympathique.La deuxième on passe à l'extrême opposé, je suis venu pour réviser ou réparer une montre automatique qui ne vaut pas grand chose mais qui me tient à cœur. Donc on me parle d'un devis de 10€ à régler de suite mais qui sera déductible si acceptation de ce dit devis.J'accepte, je dépose un vendredi après midi ma montre et l'on m'appelle le samedi matin pour me dire qu'elle ne pourra pas être réparée. Arrivé pour la récupérer on m'explique qu'il ne travaille pas sur des montres chinoises.Donc un devis payé pour m'apprendre que ma montre est belle et bien chinoise.Merci beaucoup vous m'avez fait perdre 10€ mais j'ai eu le droit au meilleur fou rire avec un autre horloger qui me fera une rénovation complète de ma montre avec un mouvement complet neuf.Ça me fait mal de dire ça mais encore une fois écouter les avis avant de vous faire avoir.

Équipe très agréable !Je suis venu à l'heure de la fermeture pour changer la pile de ma montre et j'ai eu droit à un super service !Je recommande !

Expérience bien décevante; j'ai déposé 2 montres Calvin Klein ( a 2 intervalles différents) pour un problème d'aiguilles et le problème est réapparu quelques jours après.Par ailleurs, le prix du changement d'une goupille est excessivement onéreux pour un travail peu méticuleux.Je regrette et je m'adresserai à un autre professionnel/horloger.Enfin, la dame a l'accueil -qui par ailleurs manque d'amabilité- m'a harangué pour que je laisse des commentaires élogieux". C'est dommage. Allez ailleurs

Nous avons perdu du temps à chercher un horloger à Lyon avant de trouver Mon Horloger. Accueil charmant et bienveillant. Nous sommes sensibles aux sourires tout autant qu’au professionnalisme. Nos deux montres ont maintenant de nouveaux bracelets, elles ont été polies et révisées. Nous sommes très contents.

Accueil très agréableService rapide et efficace pour changer une pile d’une montre complexeHorloger expérimentéMerci