Mr.Bricolage Hanches Epernon

Un bon magasin, même s'il manque des planches de bois.Globalement tout ce qu'il faut.Endroit plutôt tranquille contrairement à Hyper U. Très agréable. Les caissières sont très pro.

Un service après-vente inadmissible. Rendu la tondeuse le lendemain !! de l’achat pour défaut de l’auto propulsion . Ça fait 15 jours . Aucune date de retour, aucun commentaire, aucune excuse. «  le SAV est très engorgé , c’est pas not’ faute m’sieur ! ». J’imagine la formation du personnel… consternant

Déplorable plusieurs visites ils n'ont jamais rien je reste 30 minutes dans le rayon quincaillerie pour trouver un écrou je demande conseil au vendeur qui me regarde avec son air hautainAlors que 30 secondes avant il était en train de renseigner des gens dont le mari était en train limite d'insulter son épouse devant Monsieur ce qui avait pas l'air de le dérangerJe continue à chercher dans le rayon peut-être une autre solution trouver un autre écrou une autre dimension le monsieur vient fixer devant moi comme si je le gênait je vais rester poli mais je pense que c'est la dernière fois que je vais visiter ce magasinEnvoyer des formations de vos vendeurs le monsieur avait un certain âge au moins la soixantaine certainement une fin de carrière qu'il ne souhaite pas dans ce cas-là fait autre chose bonhomme

Tondeuse envoyée en réparation alors qu elle n’a même pas 2 ans la fonction auto portée à fonctionné 2 fois.Le SAV nous informe que ce n’est pas pris en garantie sans nous expliquer pourquoi…Le pire étant que nous l’avons déposée en décembre, depuis avril le magasin nous balade car une fois ils ne savent pas où est notre tondeuse une autre fois le transporteur ne l’a pas prise. Elle devait arriver sans faute ce mercredi mais elle n’est toujours pas là. Nous nous sommes déplacés 5 fois, les 5 fois ils n’y a jamais de responsable « elle vous rappelle » c’est quand même se moquer des clients. Jamais aucune solution ne nous a été proposée. Votre service client est déplorable à cette allure la dans un mois je ne vois plus mes enfants dans le jardin.

Pas très nette aux niveaux des prixToujours des surprises aux moments du paiementManque de tous personnels pas au topJe ne pense pas y retournerJe vais aller chez Bricomarché Maintenon

Très insatisfait, achat en ligne tondeuse neuve, modèle d'expo rayé récupéré en magasin. Greeworks n'honore pas sa promesse de batterie offerte => aucune solution proposée par la responsable du magasin qui ne semble pas vouloir s'en préoccuper et retour tondeuse impossible même après 1 semaine. Des grands panneaux de cette publicité mensongère sont exposés dans le magasin. Il y a à ce jour 378 clients qui se plaignent sur un site de consommateur. Pour un seul achat ça fait quand même beaucoup ! Je préviens mon entourage de fuir ce magasin et greenworks.

Le jeune à l'entrée du magasin ne c'est pas dire bonjour ni sourire, les prix sont très élevés, la dame a la caisse était fortement sympathique, magasin qui ne respire pas la gaieté.

Bon.... il y a effectivement un problème avec ce magasin. Les tarifs sont élevés, et la disponibilité laisse à désirer. Il y avait un aspirateur à cendres au rayon cheminée, ils l'ont remplacé par un aspirateur multi usage totalement useless. Je voulais un Y pour ma sortie eau du lave-linge, pièce indispo (pourtant ce n'est pas le genre de pièce qui se vend en une seule journée). Rayon LED un seul modèle de transformateur de tension...Il y a également peu de personnel, mais je n'ai pas été déçu de leur accueil. Pour finir, dites au vigile d'arrêter de suivre à la trace les déplacements des clients dans le magasin, c'est ridicule et énervant.

Nul. Jamais rien en stock. Et ça ne date pas que de la pénurie. On achètes un taille bordure et pendant des mois pas de fils en stock .. de l’enduit, béton, toujours en rupture sauf pour les plus chers; très mal rangé, les prix sont souvent les mauvais affiches, et quand on le dit c’est à nous de regarder l EAN de l’article pour le comparer a l’affiche … du grand n’importe quoi. Je préfère faire quelques km de plus pour aller à bricomarché

Un conseil a été très désagréable, rien de terrible dans ce magasin...1 etoile est de trop!!!