Mutuelle des Motards
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Max
15.02.2024
Mutuelle des Motards
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, et en lisant les réponses données aux commentaires clients par votre service, il y a toujours une excuse.Certains commentaires ont plus de 3 ans. Il est évident que ce problème est durable et qu'une solution à celui-ci n'est pas prévue. 1 étoile, c'est un peu dur, mais un service injoignable, une aberration.Si vous souhaitez souscrire une assurance à la Mutuelle des Motards sachez déjà que joindre un conseiller sera une épreuve longue et désagréable.
Philippe Lartigue
11.01.2024
Mutuelle des Motards
Toujours pareil, pas moyen d'avoir une info, j'ai essayé 4 N° de téléphone, et toujours la même histoire: tous nos opérateurs sont débordés"...ou licenciés . Et après 43 ans de permis moto
Loïc NAUD
06.01.2024
Mutuelle des Motards
très satisfait de cette assurance, toujours là quand on a besoin d'eux.Le personnel est humain, cordial et compréhensif!Les actions engagées auprès de la population motocycliste sont un véritable plus!Si je pouvais mettre 4000 étoiles, je le ferais.
Krazera
31.12.2023
Mutuelle des Motards
plus cher que la concurrence, aucune remise tarifaire après passage au permis A (assuré depuis deux ans en A2) sous prétexte que les recalcules sont uniquement fait en Avril. Dommage, la concurrence n'attend pas Avril pour proposer de meilleurs offres.Le standard téléphonique, il est en mousse ou c'est comment ? Pour avoir quelqu'un il faut faire la danse de la pluie ?
EVYN
30.12.2023
Mutuelle des Motards
prix equivalent a du racket 3500euros pour un smcr neuf soit 200euro de plus en moyenne par mois que les autre compagnie c'est inadmissible!
maxime G
25.12.2023
Mutuelle des Motards
Prix beaucoup plus élevés que la moyenne pour un service vraiment naze.... aucunes différences avec d'autres assurances si ce n'est le prix qui est plus élevé, aucunes différences non plus niveau prises en charge (avec une autre assurance non spécialiste des 2 roues), niveau efficacité de traitement des dossiers, pareille que d'autres assurances voir pire dans certains cas. Appels au standard que le matin. En bref très très très (beaucoup trop) cher pour du tout juste médiocre.....
Gunther Marques
08.12.2023
Mutuelle des Motards
Inadmissible, j'essaye de les joindre depuis près de 2 mois tous les jours, et tous les jours le même message tout nos conseillés sont occupés". J'ai eu un sinistre
vincent guez
28.11.2023
Mutuelle des Motards
Impossible d'avoir une personne au téléphone!!!! Je demande que l'on me rappel sur leur site et toujours rien! J'ai acheter une nouvelle moto et donc voulu remplacer l'assurance de mon ancienne moto par la nouvelle mais comme personne n'est présent à part des robots j'ai du m'assurer ailleurs! Je vais donc résilier l'assurance de l'ancienne moto et fini avec eux. Continuez à remplacer les humains par des messageries vocales si vous voulez continuer à perdre des clients.
Jerome Bertrand
28.11.2023
Mutuelle des Motards
Je vous fait part de mon expericence, si ça peut vous éclairer , c'est cadeau ! Je suis à la mutuelle des motards depuis plus de 25 ans, ils m'ont toujours accampagné dans les galères (chutes sur parking privé, accident, panne d'essence sur voix rapide....) le service juridique m'a défendu comme un motard défend un motard. Donc franchement, rien à redire ! Ce n'est pas l'assurance la moins chère, certes, mais j'ai toujours eu une qualité de service et une écoute attentive. Donc je mets 5 étoiles !
Romain Larroque
26.11.2023
Mutuelle des Motards
Experience plutôt positive par téléphone avec des explications claires et concises.Temps d'attente d'environ 10 minutes avant d'avoir un/e interlocuteur/trice, ça va.Il est intéressant de pouvoir réserver un appel téléphonique sur leur site.La mutuelle des motard doit privilégier les rdv téléphoniques aux appels directs qui doivent être nombreux.
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