Onela Montpellier

J'ai l'honneur de travailler en tant qu'assisstance de vis depuis 2020 car ce métier me donne vraiment du sens à ma vie et à ce que je fais,et ce que me motive de plus c'est l'environnement exceptionnel et professionnel d'ONELA à l'image d'Audrey la responsable de notre agence ,humaine et à l'écoute .Salwa Raji

Tétraplégique complet, trachéotomisé, sous assistance respiratoire permanente, nourri par gastrostomie, Onela Montpellier intervient quotidiennement à mon domicile, avec des auxiliaires de vie, ponctuelles,  bienveillantes, professionnelles et compétentes.Onela Montpellier me permet de vivre chaque jour, dans la sécurité, et permet à mon épouse de bénéficier d'un répit dans sa vie à mes côtés. Je confie sans peur ma vie entre les mains d'auxiliaires de vie à l'écoute de mes besoins. Sans la présence des auxiliaires de vie d'Onela Montpellier à mes cotés, ma vie serait faite de stress et d’angoisses. Merci à Onela Montpellier d’exister.

J’ai eu l’occasion de traiter avec l’équipe. Les auxiliaires de vies et l’équipe administrative sont très à l’écoute, nous accompagnent dans nos démarches.Merci à eux, ils sont compliants, bienveillants et ils prennent vraiment le temps de nous expliquer les chosesJe recommande fortement

Très bonne agence de service à la personne. Les aides ménagères que la direction m envoie sont très consciencieuse . Pendant la période du Covid le personnel a toujours pris les mesures nécessaires . La priorité du personnel est de répondre au mieux au bien être physique et psychologique de la personne accompagnée .Je conseille vivement cette société car l ensemble de l équipe travaille dans la bienveillance de la personne q elle accompagne.

Je travaille depuis quelques semaines avec cette agence, et je ne suis pas prête de les quitter ! Ils sont à l'écoute de leurs patients et de leurs employers, tout se passe à merveille. Les directrices d'agence sont adorables et empartiques. Enfin une agence qui place le service et la satisfaction avant le profit.Besoin d'un travail ou d'une aide à domicile ? Passez par Onela et vous ne serez pas déçus.

Cela fait plusieurs années que je suis chez onela. J'ai une extraordinaire auxiliaire de vie . Merci Lydiane. Audrey est fantastique et tres reactive. C'est une directrice d'agence hors pair. Elle est à l'écoute et bienveillante. Merci à toute l'équipe.

Manque de considération envers les employés :-Annule les prestations sans prévenir l'intervenante .- Ne répond pas ,pour confirmer qu'ils ont reçus l'info d'un arrêt maladie .- Pas de soutiens envers les employés , si il y a des moments difficiles ( bénéficiaire atteint de démence ) .- Appelle pour vous demander de faire des heures supplémentaires; parfois pour demander à vous faire travaillez pendant vos jours de repos .- Disent que les heures supplémentaire ne sont pas obligatoires, mais appelle en essayant de vous convaincre d'en faire .- Donne parfois des missions d'AVS alors qu'on est Aide-ménagère .- Donne parfois des horaires pas légales ( travail de jour et de nuit d'affilé plus horaire coupé)!!- La direction n'est pas aimable et pas à l'écoute de ses employés . Elle râle si on demande un jour de congé alors qu'on a fait des heures supplémentaires ...- Si vous démissionnez, ils insistent pour que vous restiez et finissiez le mois car cela ne l'est arrange pas ". On fait l'effort de rester pour être correcte et au final

Audrey est une responsable d’agence professionnelle, humaine et à l’écoute de ses équipes.Vous pouvez être certain qu’elle fera le maximum pour vous délivrer un accompagnement de qualité ! N’hésitez pas à la contacter !

L'intervention d'auxiliaires de vie de chez Onela Montpellier à mon domicile a bouleversé littéralement ma vie !Je partage la vie de mon amoureux depuis plus de 32 ans. J'ai toujours été réticente à accepter l'aide d'une tierce personne ; mais depuis presque un an, je confie la lourdeur du handicap de mon époux à deux auxiliaires de vie extraordinaires, très compétentes et à notre écoute, pour effectuer tous les actes quotidiens de l'existence.La vie n'a pas gâté mon tendre Amour, il se retrouve aujourd'hui muet, entièrement paralysé, trachéotomisé, sous assistance respiratoire 24h/24 et nourri exclusivement par gastrostomie ; mais nos auxiliaires de vie savent tout gérer sans jamais se plaindre. Je leur dit un grand MERCI !De plus, grâce à la présence des auxiliaires de vie à notre domicile, je peux désormais, penser à moi et à mon bien-être ; je peux aller faire des balades à vélo, aller à la piscine, apprendre à chanter, aller au cinéma et au théâtre et tout ça grâce à ONELA MONTPELLIER.

Quel manque de sérieux!Missionner par ma mutuelle à la suite d’une hospitalisation. Une première prestation est programmée, la personne arrive en retard, n’effectue pas le ménage des sanitaires et fait en bâclant le reste du ménage c’est à dire que les sols.Changement d’intervenante, prévue pour mardi, j’appelle lundi pour confirmer le rdv et là on me dit n’avoir personne pour assurer la prestation.On reprogramme une intervention pour le jeudi suivant leurs disponibilités, finalement on m’appelle mardi afin de me dire qu’ils ne pourront honorer également cette prestation.Que dire de plus? Je me retrouve à 3 semaines de mon hospitalisation avec aucune aide finalement.Je déconseille vivement.