ECO CONSEIL Nevers

Très satisfait de mon installation, je recommande. Équipe de pose au top et service administratif très à l'écoute. Je recommande !

Installation d'une pompe à chaleur en mars 2017 de 14 kw lorsqu'un expert après une étude a dit qu'il en fallait une d'environ 25 kw. Avec un enfant de 4 mois nous avions beaucoup moins de 18 degrés à la maison en plein mois de décembre, d'énormes factures d'électricité ( plus de 1000 euros par mois ), ils n'ont jamais rien voulu savoir et se foutaient complètement de notre situation, aucune compassion, aucun scrupule. Nous sommes passés au tribunal au mois d'avril 2023 car ils ont fait durer au maximum et ils ont été condamnés à me verser une grosse somme. Ce que je trouve dommage, c'est qu'il faut beaucoup d'argent pour payer les avocats et les experts. Je conseille à toutes les victimes de cet établissement de ne surtout pas lâcher l'affaire et de prendre un bon avocat.

Expérience très positive.L équipe de pose a fait un excellent boulot.Un travail propre et sérieuxL'équipe administrative a géré du début à la fin les demandes d aides de l état.Toujours agréable et disponible lorsqu'on avait une questionNous avons réalisé de grosses économies de chauffage grâce à notre pompe à chaleur.Nous recommandons cette entreprise.

Une société plus encline à vendre qu'à assurer son service après-vente.On laissé ma mère âgée de 78a seule chez elle sans chauffage au mois de février malgré plusieurs appels téléphoniques de sa part à l'Agence de Nevers, lui ayant fait l'installation (garantie terminée)Elle a finalement fait réparer la fuite par un artisan indépendant qui a diagnostiqué un tuyau abîmé au montage initial et qui s'est percé à la longue.AVIS COMPLÉMENTAIRE :Pris note de votre réponse qui semble mettre en doute notre premier avis.Votre agence a été relancée plusieurs fois alors que le chauffage était toujours en panne et c'est devant l'inactivité de votre service après-vente soit-disant performant que ma mère a été obligée de faire appel a un artisan local.Il est une chose de vouloir étendre géographiquement votre activité mais il faut ensuite en assurer le suivi et dépannages ce qui n'est pas le cas ici.

J'ai fait confiance à Eco Conseil pour l'installation d'un ballon thermodynamique. L'agence de Nevers est de très bon conseil, une équipe qui accompagne ses clients de l'achat jusqu'à l'installation. Très contente de mon achat !!

Je viens d'être équipée d'une pompe à chaleur. On ressent tout de suite la qualité de l'équipe technique, super écoute du conseiller et un service administrzf au top qui a géré toutes les aides pour nous. BRAVO et merci

Je mets deux étoiles pour pas plomber leur moyenne. Je n' ai aucune idée de la qualité de leur travail car après prise d un premier rdv, la personne m a posé un lapin. Après un deuxième rdv la personne m a quand même prévenu pour dire qu elle ne pourrait être a l heure et qu il nous faudrait reprendre un rdv. Je n' ai jamais été rappelé ensuite

Je me suis fait posé une pompe à chaleur air air et j’en suis très satisfait. C’est une équipe à l’écoute des besoins et compétente. Les travaux réalisés sont très bien faits et conformes à ceux qui étaient prévus lors de la conclusion de la vente.

Techniciens et poseurs compétents et travail bien réalisé. A voir les économies réelles cet hiver . Service après-vente réactif.

Démarché lors d'une foire, pour une installation de climatisation réversible, la technique de vente est a revoir on vous force la main a signer! taux de crédit trop élevé! matériel de bonne marque mais horriblement cher avec au final aucune documentation sur le matériel!!!