Jaguar Toulouse Labège Auto Réal Group

Je recommande fortement ce garage , les employés sont super gentil ils ont pris du temps pour nous aider. Pendant que mon papy faisait réparer sa voiture , un employé m’a renseigné sur une voiture super belle !!!

BonsoirJ'ai amené ma Jaguar XE pour un entretien dans cette concession.Rendez vous pris pour le Lundi 26 Septembre.Je me présente donc le jour dit à l'heure dite, et je suis reçu poliment par la personne de l'accueil. Ma voiture est prise en charge par l'atelier.Au bout d'un quart d'heure, la personne de l’accueil revient et me dit il y a le voyant moteur qui est allumé cela va prendre plus de temps. Pas de problème, je ne suis pas pressé., en même temps je viens pour la révision je trouve normal que l'on s'occupe du problème. Le voyant s'allume par intermittence, un jour oui, un jour non et ce depuis 1 mois. la révision étant proche et ne ressentant aucun effet sur la voiture, je n'ai pas cru opportun de venir avant.Suite à ça, je pensais à tort, que le chef d'atelier viendrait me voir pour me demander si j'avais rencontré des problèmes sur la voiture. j'ai attendu, il n'ait jamais venu comme dit la chanson.La révision dure 3H30 normalement 2h30 mais le voyant moteur est allumé et c'est plus long, j'étais prévenu aucun problème.je reviens vers l’hôtesse d'accueil qui me présente la facture.Et la à ma grande surprise le voyant moteur est allumé, et ils ne savent pas ce que c'est comme panne. Etant un peu de la partie sur tout ce qui concerne la programmation des automates je trouve bizarre que l'auto-diagnostic n'est rien détecté sur ordinateur de bord.Deuxième point les plaquettes arrières sont à changer, donc je viens pour faire l'entretien et on change pas les plaquettes arrières qui je pensais que cela faisait partie de l'entretien.Troisième point bruit de la chaîne de distribution, sans autre explication. tu repars de la concession avec ça sous le bras, elle va casser, je peux rouler on ne sait pas, le mutisme le plus total.il faut dire qu'il était 12h00, l'heure du repas.facture de 880€ pour une simple vidange qu'un garagiste lambda aurait pu faire. le prix n'est pas un problème, on achète une voiture premium" on sait que l'entretien sera en rapport

Un chef d'atelier comme on en voit rarement !Très à l'écoute et de très bon conseil par rapport à nos besoins et à notre budget.Un grand merci !

Une équipe compétente, efficace et attentionnée . Deuxième achat avec une Swift Sport ! Je conseille vivement .

Bonjour,Merci à Mr Julien Saint Léger et à toute son équipe pour l'intervention sur ma XK . Professionnalisme, compétence et gentillesse sont au rendez-vous .Cordialement .Jean-Paul Mounes.

Belle concession dont l’intérieur et l’extérieur ne sont pas super accueillants mais le personnel est très gentil, qualifié, et professionnel.Je recommande !

J’ai amené ma XE pour faire la révision, accueil parfait et avec le sourire, en plus révision gratuite les 3 premières années, véhicule rendu lavé et aspiré à l’intérieur. J'avais demandé à me faire installer les plaques d’immatriculation, même pas facturé. Bravo pour votre professionnalisme. Super content de ma première Jaguar et en plus accueil impeccable. A très vite

Certes, une mauvaise nouvelle pour moi (turbo à changer sur une x-type achetée d'occasion dans un autre garage, mais.... L'accueil a été très courtois, les explications ont été hyper claires et précises, ma voiture a été rendue toute propre (lavée), ça je n'avais jamais vu ailleurs et donc, je reviendrai faire changer le turbo chez jaguar. Voilà

Malgré une structure qui parait un peu vieillotte le service et de qualité et très professionnel les hôtesses d’accueil, commerciaux et mécano de l'atelier font tout pour que le rendez vous soit le plus rapide possible et même dernièrement sans rendez vous.grand merci a euxje recommande Mr Farré qui est un excellent commercial et très convivial.merci a vous tous.