Kuoni - Lyon

Voyage parfait avec kuoni lyon du départ de lyon à Nairobi aucun problème je recommande cette agence , un petit bémol la compagnie aérienne kenia Airlines n est vraiment pas top!!!!

au tophors les repas froids et pas terrible a part une soirée top mais pas dans le même hôteldommage

J'ai été très satisfaite de cette agence, M. Margerot le directeur a été attentif et très disponible

Je n aime pas donner d avis public mais là je me suis senti un peu obligé.Nous sommes partis en République Dominiquaine en janvier, et Kuoni était le tour opérator et Leclerc l agence de voyage.Lorsque nous sommes arrivés à Punta Cana, il n y avait personne pour le transfert, nous avons appelé le numéro correspondant mais rien. Il était 23heures,, plus personne, nous avons trouvé une voiture qui a bien voulu nous amener à notre hôtel qui était à 20 minutes.Nous n avons rencontré personne de Kuoni pour nous proposer des excursions alors que vous voulions en faire.Une personne s est présenteé à nous 2 jours avant le départ par WhatsApp... il a pu organiser le départ...Nous avons fait part de cela à kuoni et Leclerc mais pour Kuoni, Ras, ils ont demandé à d autres voyageurs qui eux n ont eu aucun problème donc pas de probleme.Kuoni n a pas voulu donné suite ni à nous ni à leclerc voyage, qui pour nous n est en aucun cas responsable.

Très bel accueil à l’agence Kuoni Lyon Bellecour . Une équipe à notre écoute , toujours disponible . Nous avons hâte d’effectuer notre voyage à la fin du mois !

Accueil téléphonique et renseignements TOP !Disponibilité et sympathie 5 étoiles.Mention spéciale à NINA !!

Circuit dans l'Ouest américain réservé sur Kuoni.fr via une conseillère de cette agence (Nina). Nous avons été très bien accompagnés pendant la construction de ce voyage, et avons apprécié sa réactivité et son aide de tous les instants !

J'ai contacté Kuoni Lyon rue de la Barre, afin d'avoir un devis pour Maurice en janvier prochain (budget 7 à 10 K€). Un monsieur m'a donc appelé lorsque je lui ai dit que j'avais l'habitude de réserver en direct, il m'a répondu si vous avez regardé

Notre projet de voyage a été très compliqué, notamment en lien avec le COVID. Nous avions réservé notre voyage en Polynésie 1 an en avance, mais on a dû changer de destination 2 semaines avant… . L’équipe de Laëtitia nous a très bien suivi et conseillé afin de combler nos demandes très particulières, tout en respectant notre budget, et en étant réactif.Tout s’est très bien passé, un grand merci !

Une agence à éviter. Cela fait deux fois que le gérant, un monsieur très désagréable me sabote" mon projet de voyage en 5 minutes. Je n'ai même pas le temps de m'assoir que ce n'est pas possible. Pas la bonne saison. Pas un budget suffisant avec un petit ton méprisant.Pas du tout commerçant.Heureusement j'ai trouve ailleurs des gens qui ne sélectionne pas les clients