LCL Banque et assurance

Super accueil , personnel souriant et disponible :)

Qu'il est triste de constater le peu de considération donné à une requête simple, qui pourrait être solutionnée en 10 minutes et une simple impression ! Au lieu de cela, je ne cesse de passer et repasser en agence, sans que mon problème (basique) soit solutionné.Je ressors à chaque fois avec la très désagréable impression que votre temps est 100 fois plus précieux que le mien: une inversion aberrante de l'habituel rapport client.Le tout, c'est vrai avec du sourire et de la politesse. Je préférerai de l'efficacité. Le sourire et l amabilité, je peux les trouver ailleurs. La compétence bancaire, non, sauf à changer de banque.

Personnel accueillant et efficace, aucune perte de temps. Je suis personnellement étudiante et l'agence m'a mise en confiance dès mon premier rdv.

Agence qui fut très bien un temps, aujourd'hui peu sérieuse. RDV manqué par l'agence (sans plus d'excuses), pas moyen d'en reprendre un, aucun intérêt pour la demande ... Très dommage.

agence de Lille très sérieuse et professionnelle, en particulier mon chargé d'affaire Monsieur JULIEN COLARD. UN GRAND MERCI

Très bonne accueil, gentille et souriante. Le conseiller est également très joviale et de bon conseilMerci pour la facilité de changement d’agence

Distribuer à l'extérieur et à l'intérieur du local,.Bon accueil des employés

Elle super gentil bien accueilli

Excellent service client de l’agence LCL de Gambetta à la rue Solférino. Suite à un problème technique survenu lors de mon opération, la chargée d’accueil qui est Nadia qui a été très sympa et vraiment rassurante s’est chargée de mon problème et en moins de 72h le problème s’était réglé.MERCI infiniment à Nadia pour le professionnalisme et l’humanisme dont vous faites preuve. Elle est tout ce qu’une clientèle dans le besoin recherche