Forest Hill - Aquaboulevard de Paris

Forest Hill situé dans le parc aquatique du centre commercial, proche périphérique et terminus ligne 8.accueil: tout sauf accueillant.un plateau cardio/musculation correctement équipé mais manque certaines machines et non connecté ; le plus : des cours coachés en petits comités, WOD, TRX.planning varié toute la semaine et jours fériés: cours aquatiques + pilates, yoga, step + Les Mills. attention certains concepts annoncés sur le site à 55 mns n'en font que 45, 1ere tromperie; et l'on est pas prévenu à la signature que l'été quand on a des vacances et du temps toutes les séances cardio sont réduites à 45. plus libre service que club, on peut commencer ou quitter les séances quand on veut, y telephoner, y arriver avec son sac et quasi s'y changer sans passer par les vestiaires -et pour cause ils sont à fuir, les coachs faisant leur séance sans prêter attention à la façon dont elle se déroule (placements, accrochages, chutes...).le matériel est vieux pour le pump, les poids perdent leur sable mais récent et en très bon état pour la partie zen et bien être.zéro clim, irrespirable printemps/été. une sono vieillissante et/ou de mauvaise qualité, volume insuffisant, ou saturation, enceintes qui ne fonctionnent pas toutes, des problèmes techniques répétés.l'été les jacuzzis et bassins du coté pacha" sont envahis par les plus petits

BonjourJe mets 2* car il faut dire vrai que cet endroit possède tout ce qu’il faut en ferme de Machine … et tout ce qui tourne autour du bien-être après l’effort, tel que piscine jacuzzi sauna, hammamPar contre, au niveau propreté sa laisse à désirer ! C’est scandaleux et honteux je sais pas comment il n’y a pas encore de contrôle et fermeture pour l’hygiène !Les portes des vestiaires sont pratiquement tous cassés, je ne vous cache pas que lorsque je quitte mon vestiaire, j’ai qu’une crainte c’est que l’on me casse mon vestiaire et ne retrouve pas mes affaires… BrefJe vais vous mettre des photos qui personnellement me dégoûte et vous n’allez pas y croire :(J’ai honte de dire que je n’ai pas le choix que d’aller là-basPourquoi aller là-bas et payer 80€/moisNous avons tout ce dont on a besoin après l’effortvoir photos ! C’est scandaleuxAu passage : pourriez-vous négocier les places de parking pour vos clients.

+ : Variété des machines, accès au hammam/sauna et bain à remous- : tout est vieux et sale. Pas un seul mur non taché, éléments en bois très usés, joints de carrelage sales, vestiaires des années 70. Économies réalisées sur les équipes de sport laissant les clients assez seuls pour faire leur sport

Pas content du tout de la direction! Ils changent les règles d'accès aux sports de raquette qui passent de gratuites à payantes alors même que vous êtes engagé pour un an. Demandez bien et lisez bien les conditions générales avant de vous inscrire ou fuyez, malgré le jacuzzi!

Salle de sport avec de bonnes machines et tout le matériel nécessaire pour les exercices avec poids + plateau cardio spacieux.Plusieurs fois que j’y vais en fin de journée et le plateau cross fit (+ échauffement car aucun endroit n’y est spécialement dédié dans la salle) est inutilisable car réservé pour des cours collectifs.Le principal bémol reste la vétusté des locaux et l’atmosphère générale du club.Pas mal de déficiences dans les vestiaires : toilettes bouchés, seul 1 lavabo sur 3 fonctionne (pas de fontaine à eau disponible donc obligé de boire l’eau des robinets ou ramener une bouteille d’un litre), près d’1/3 des casiers sont cassés.Je n’ose personnellement pas me doucher sur place ni essayer la piscine ou le sauna car l’hygiène semble vraiment limite.Un cafard retrouvé se baladant dans les vestiaires femmes, des cheveux en permanence dans les éviers… Les femmes de ménage passent leur journée assises au téléphone. Sinon quand elles daignes se lever pour nettoyer, elles s’amusent a nous cogner leur balai dans les jambes sans prendre la peine de nous regarder ou s’excuser.Uptade : une lame de rasoir rouillée retrouvée dans une cabine de douche…Il faudrait fermer cet endroit une bonne semaine et tout passer au karcher sérieusement…D’ailleurs, il n’y a pas de spray désinfectant ni gel hydroalcoolique à disposition dans le club pour pouvoir nettoyer les machines et tapis après utilisation… Je n’ose même pas imaginer la quantité de sueur et de crasse que l’on pourrait y retrouver.Je pense que cette salle doit être super en période creuse mais elle est à éviter à tout prix en heure de forte affluence. Et elle ne vaut certainement pas le prix annoncé sur son site. Ne vaut pas mieux que les autres salles low cost bien connues (qui sont d’ailleurs plus propres au passage).La salle est très bruyante (niveau sonore très élevé de la musique). La climatisation est absente. On se marche les uns sur les autres, on se croirait dans le métro en heure de pointe.Vous devrez même faire la queue pour pouvoir accéder aux douches.L’ambiance y est parfois très oppressante. Des groupes de go muscu sont souvent présents et il est parfois compliqué de se trouver un endroit tranquille pour faire ses exercices sans avoir l’impression de les déranger. Certains se ramènent en claquette chaussettes et traînent dans la salle la main dans leur caleçon… Le personnel de sécurité devrait s’occuper de ces gens là plutôt que de passer son temps à chercher à discuter avec les adhérentes.Au final, cette salle a un niveau correct mais ne peut pas être considérée comme haut de gamme.Un grand manque de bienveillance de la part du personnel de la salle : le téléphone d’une personne a disparu et un des staff de l’accueil n’a rien trouvé mieux à dire que « il n’avait qu’à faire + attention à ses affaires »…Enfin, il est important de préciser qu’un club de sport se trouve légalement dans l'obligation d'assurer la sécurité d'autrui et la protection de leurs biens comme tout établissement recevant des adhérents.En effet, les messages affichés un peu partout se dédouanant en cas de vol d’affaires dans les vestiaires sont à nuancer (obligation contractuelle de surveillance accessoire au contrat d’abonnement ).

Comme chaque semaine depuis plus 10 ans, je viens récupèrer à l'accueil notre réservation de terrain de squash.Je suis accueilli par le directeur adjoint en conversation avec un autre client qui lui fait part de son regret de payer si cher sa carte d'abonnement pour un service en baisse.Je me tourne alors vers lui pour lui dire que je suis du meme avis. Quel dommage, forrest hill n'a plus monopole, il y a de la conccurence, attention au churn. c'est tout. rien de plus.Quelle erreur !! le directeur adjoint, contrarié, nous agresse alors verablement, en nous disant que si nous n'étions pas content il suffisait de partir ! avec un ton et une posture très aggressif alors que nous ne l'étions absolument pas. L'autre client et moi sommes restés médusés devant l'attitude d'un manager manifestement en pétage de plomb. le tout à l'accueil du forrest hill, devant les autres clients et ses collaborateurs abasourdis.Je monte sur mon terrain, mon collègue me rejoint, je passe à autre chose, bref... Quel ne fut pas ma surpise quand 10min plus tard, le même gentil manager revient me trouver sur le terrain de squash accompagné du responsable sécurité. Pour m'entendre dire que je lui avais mal parlé, que je l'avais aggressé en disant que son club est de la m***e". Ce que je n'ai absolument pas dit

Perplexe, contrairement à d’autres avis, j’ai demandé une séance d’essai et j’ai été recontacté très rapidement.Lors de mon arrivé, j’ai été très bien accueilli (vu les commentaires, tout dépend sur qui vous tombez je suppose).Concernant la salle, si vous voulez un endroit complet c’est intéressant (musculation, cours, sport collectif, piscine, sauna/hammam etc…)En revanche si vous êtes intéressé par la musculation n’y allez pas, c’est le seul endroit qui est petit… il y a que 3 bancs !!

A fuire !!! Nous avons pris la décision de résilier notre abonnement après avoir passer 4 mois, pour plusieurs raisons:1/Manque d’hygiène remarquable, dans les vestiaires, les toilettes, le matériel de l’espace muscu, c’est sale partout…J’ai même pas osé tester le sauna ou la piscine !2/ Un abonnement de 90 euros pour deux personnes qui ne sert à rien au final ( le titulaire de la carte doit être présent avec « l’invité »)Aucune explication au moment de poser la question , agents d’accueil /sécurité vraiment désagréables3/La salle est très bruyante (niveau sonore très élevé de la musique).4/Un grand manque de bienveillance de la part du personnel de la salle5/Service client catastrophique (ils n'ont même pas pris la peine de me poser la question de la cause de ma résiliation)6/ Espace de musculation très blindé à partir de 17h , vous ne pouvez même pas respirer !!

Lorsque vous demandez une séance découverte gratuite proposée par le club vous n’êtes pas rappelé. ( j’ai fais la demande 2 fois). Ce qui est dommage car c’est le premier contact avec le client qui est décisif. En plus, je les ai contacté et leur ai demandé pourquoi il ne m’ont pas rappelé mais ça n’a pas avancé plus. Finalement pas besoin d’y aller pour voir tous les commentaires négatifs que porte ce club. Je ne recommanderai pas.