Zenitude Hôtel-Résidences - Le Tholonet

Très bonne insonorisation, appartement plus que correct, prix en rapport et accueil parfait. Petits déjeuner copieux.

Très bien situé, calme et abordable.La literie est confortable.En revanche, séjour d'une semaine, un ménage prévu en cours de séjour avec changement des serviettes le mercredi matin : non effectué! Rappel fait a l'équipe d'accueil (un jeune homme et une jeune fille, tout deux agréables) le jeudi et toujours rien jusqu'à la fin du séjour... nous avons du laver, sécher et utiliser nos serviettes de plage...Très très dommage, je ne le recommande donc vraiment pas...

Nous y avons séjourné 2 nuits le 13/08 et le 14/8.Nous avons réservé en ligne 2 nuits et les petits-déjeuners, avec une caution en ligne par American Express.Malgré l'étiquette sur la porte, l'hôtel ne prend pas l'AMEX (seul le site accepte la réservation par AMEX).Quand nous sommes allés payer le 14 au matin en raison d'une arrivée tardive, la réception a voulu nous ajouter les petits-déjeuners que nous avions déjà réservé et qui était inclus dans le tarif !11€ le petit-déjeuner soit 44 € de supplément, que nous avons refusé.Le matin de la seconde nuit (15/08), à 8h45 la réception était fermée, le local du petit déjeuner également.--> Nous n'avons pas eu les petits-déjeuners que nous avions payés.Ce point a été la cerise sur le très mauvais gâteau.Nous étions dans le bâtiment C.Le couloir du RDC sentait mauvais (humidité ? en pleine canicule ???).Le couloir du 1er étage sentait le tabac malgré les étiquettes d'interdiction placardée à plusieurs endroits.La salle de bain était douteuse, le rideau de douche ne méritait plus un nettoyage mais un remplacement pur et simple.Seul point positif, la climatisation fonctionnait correctement, mais heureusement que le réglage était bon quand nous sommes arrivés même si j'aurai aimé baisser le niveau de ventilation, les piles de la télécommande étant usées, je n'ai pu modifier aucun réglage.Si vous avez lu jusqu'ici, un conseil : choisissez un autre hôtel.

Très bon accueilChambre et studio très bien équipés ( frigo,micro onde,coin cuisine)les équipements sont un peu vétustesLes chambres sont très propresAccès facile y compris hors horaire accueil

Camping agréable et calme.Situé à proximité des commerces et des villes aux alentoursRestriction de la wifi à un seul appareil assez décevant.

Hôtel en banlieue d Aix en provence, chambre avec literie parfaite, drap nickel, kitchenette, parking extérieur avec portail

Réservation de jour, nous devions arriver à 11h. Nous arrivons à 11h et allons à la réception, à la réception nous trouvons un gentil monsieur qui nous dit qu’il attend depuis une vingtaine de minutes…Après attente de 15-20 minutes nous appelons les différents numéros de téléphone que l’on trouve sur internet et à l’accueil, sonnons mais rien du tout.Dernier appel nous avons une dame au téléphone qui nous dit qu’elle fait l’état des lieux des chambres et qu’elle arrivera dans 5-10 minutes.Arrivée je lui demande si elle trouvait normal de faire attendre les clients plus de 20 minutes. Réponse de madame qui nous dit que ce n’est pas de sa faute parce que la réception ferme à 11h.Je lui ai bien indiquer que sur notre réservation il était écrit 11h et que c’était de son devoir en tant que salariée de cet hôtel de prendre ses dispositions pour accueillir les clients.A part ça, chambre ok mais le chauffe-eau au dessus des toilettes je suis pas trop pour…Nous ne reviendrons plus.Cordialement

Réelle déception, par rapport à ma venue remontant à plusieurs années qui avait été très positive.Bien que la chambre soit calme et la literie agréable, nous avons constaté :- Une douche s'écoulant difficilement.- Un système de fixation du pommeau de douche défectueux- Une ventilation (VMC) bruyante- le prix du petit-déjeuner (12€/ personne) exorbitant par rapport à la qualité et quantité des produits (quelques yaourts, quelques viennoiseries surgelées un semblant de jambon / fromage (deux tranches d'exposées) et des œufs...Préférez dès lors les boulangeries situées à quelques centaines de mètres.Ce sera donc ma dernière fois, dommage.

O quarto é bem pequeno, mas até aí tudo bem. No banheiro, ainda utilizam cortina no box, o que eu acredito ser muito anti higiênico. Sugiro a troca por porta de vidro.O hotel fica bem distante de Provence, mas isso já era esperado.

Superbe adresse.Le calme agréablement constaté, la chambre plus que correcte, c'est carrément l'endroit où il faut faire une halte, de plus le centre ville est à 8/ 10mn en voiture.

Résidence calme et agents agréables, quelques services et commerces juste à côté. Seul petit problème, il n'y a qu'un seul bus déservant le tholonet et pas toujours régulier d'ailleurs, donc faudra souvent anticiper.