Maisons Aliénor

Excellent constructeur de maisons individuelles !Du premier contact avec la commerciale Esther qui nous a suivis jusqu’à la fin de la construction, en passant par Julie à l’accueil, les différents services pour la réalisation des plans, les choix des matériaux et équipements, la compta, le conducteur de travaux, les différents artisans que nous avons pu croiser sur le chantier lors de nos visites, pour finir à la livraison avec toutes les explications nécessaires afin de bien prendre en main et gérer notre maison neuve … tout s’est déroulé sans embrouille, avec bonne humeur, courtoisie et efficacité.Nous sommes très heureux d’avoir choisi Maisons Alienor pour notre projet et nous n’hésiterons par à les recontacter si un nouveau projet voit le jour.Merci à toute l’équipe !

Un grand merci à toute l'équipe de Boulazac et plus particulièrement à Sophia et Sylvie pour votre écoute et votre accompagnement tout au long de mon projet, qui correspond parfaitement à mes attentes. Belle première expérience, je recommande sans hésiter !

Très bon accueil, j'ai apprécié le professionnalisme et l'écoute des intervenants à l'agence de Cognac.Mon projet de construction est en cours , ils ont vraiment tenu compte de toutes mes demandes.Je suis très satisfaite et rassurée de travailler avec cette agenceUn grand merci à Laetitia et ses collègues

Maison construite avec qques problèmes mais pire SAV catastrophique. File votre n° de téléphone et c'est à vous à vous débrouiller! Inadmissible ! Fait express de faire trainer pour vous décourager ou carrément snobe les problèmes y compris ceux notifiés par écrit. Un exemple : plus de 8 mois pour un joint de fenêtre qui coute 5€. Vous raconte l'avoir commandé et soi disant jamais le bon à la réception....cela vous laisse imaginer quand il faut reprendre une terrasse montée dans le mauvais sens de la pente parce que vous êtes une femme qui n'y comprenait rien" rapporte le carreleur! Ou votre toit ! Dès que le dernier montant est payé

Recommandé par des proches mais aussi parce qu’il y a presque 20ans ma mère était leur maison témoin, nous avons naturellement fait confiance aux maisons ALIENOR.Maison livrée en moins de 8mois pour le chantier. Accompagnement dans toutes les démarches administratives, élaboration des plans et suivi de chaque étape.Un grand merci particulièrement à notre conductrice de travaux Sylvie qui a su être d’un professionnalisme et d’une écoute exceptionnelle. Toujours de bons conseils et attentive à chaque sollicitation.« C’est dans les petits détails que l’on reconnaît les bons professionnels ».Merci encore.

Un grand merci à Sophia qui nous a permis de commencer à réaliser le projet de notre vie en respectant notre budget, nos besoins et a tenu compte de toutes nos demandes !Elle a toujours été disponible et même pour les rendez-vous à des heures tardives ce qui permet d'avancer assez vite.Sophia est très réactive et a l'écoute au niveau du projet. Elle a toujours répondu à nos petites interrogations, elle a su nous rassurer !De plus elle nous a trouvé le terrain parfait pour nous , ce qui je l'avoue n'était pas simple.on espère que la suite se passera bien mais il n'y a pas de raisons !Encore merci à Sophia que je conseil sans hésiter !

Aucun professionnalisme. Les artisans sont pour la plupart incompétents. Après la réception de la maison, quand on parle de problème, le service SAV ne veut rien entendre à part de faire les réparations nous même. Le maître d’ouvrage ne répondait pas au téléphone pendant plusieurs semaines (à chaque fois que quelques choses n’allaient pas). Sans parler de la direction qui ne pense qu’à l’argent. Attention aux augmentations car ils promettent un prix mais lisez bien les petites lignes du contrat car le vendeur de maison oublie comme par hasard de parler de ça… donc à fuir !!

Un grand merci à Sophia de maison alienor qui nous a permit de réaliser le projet de notre vie en respectant notre budget et nos besoins ! Chose pas facile à faire et elle a relevée le défis avec succès ☺️.Elle est venue à notre domicile à chaque rendez-vous à des heures tardives dut à nos travails et enfants bas âge, chose très agréable et pratique , une attention qui nous a permis d’avancer et de nous faciliter les rendez vous. Encore un grand merci pour votre aide et vos sacrifice sur les début de soirées que vous nous avez accordées. Lysa et Mathieu.