GMF Assurances CERGY

Ce matin nous avons été reçus par une personne très sympathique, professionnelle pour des pièces que nous ne pouvions pas obtenir sur notre espace client. Comble de malchance, notre rendez vous n avait pas été enregistré car maintenance du site. Elle nous a pris entre deux clients. Accueil toujours agréable à Cergy et ce n est pas pour rien que nous sommes sociétaires depuis 41 ans. Le problème a été très vite resolu. Cordialement.

Très bien accueilli

Assurance qui facilite l'accès aux contrats..

L'emplacement de l'agence est difficile à trouver sur Google Map.En se trouvant face à l'entrée de la préfecture du Val d'Oise il faut se diriger sur la droite.

Un sinistre (bris de vitre d'une cheminée) qui dure depuis près de 6mois malgré le passage de l'expert et d'une société mandatées par GMF!Une qualité de service médiocre!Hâte de changer d'assureur

Bien que la GMF gère 2 contrats véhicules, +2 contrats habitation, + 3 autres contrats. Le directeur m'a adressé un recommandé mettant fin à un contrat sur 1 véhicule, sans avoir diminué le bonus auparavant, sans même avoir pris la peine de me rencontrer pour me faire part de sa décision. (2 sinistres en 2 ans, un sans mise en cause d'un tiers, 1 dont je ne suis pas responsable !!!!. La GMF se targue d'appliquer des valeurs mutualistes ???? Qu'en est-il des valeurs Humanistes????? Auparavant, sans m'avertir et sans me demander, et surtout, sans que je le demande, il avait transféré l'ensemble des contrats de Royan vers Cergy. ???? Je vais saisir UFC QUE CHOISIR. Mon numéro de sociétaire figure sur les courriers et couriels que je vous ai adressés. Alain DOUCET.

Bonjour à tous ! Yannick DaCosta a le droit à double croissant vendredi prochain : il m'a sauvé la mise. C'est comme ça qu'il faut bosser ! Si vous vous sentez perdu au sein de votre équipe, aller jeter un oeil par dessus son épaule, vous en ressortirez grandi ! A bientôt.

Avec la prise de RDV, je n'ai pas attendu, le conseillé a été ponctuel. Le stationnement est pénible, on ne sait pas vraiment par où accéder à l'agence. Il n'est même pas possible qu'un agent fasse le tour de votre véhicule puisque l'agence est difficile d'accès. Je préférais une agence plus modeste mais accessible plus facilement avec tous les services disponibles...

EN ATENTE DEPUIS 8 MOIS D'UNE INDEMNISATION : 1er courrier adresse erronée jamais reçu leur proposition d'indemnistation apres contact avec conciliateur de justice envoie de la quittance , renvoyée acceptée et toujours pas de reglement 1 mois apres !! on se manque du monde ...

Conseillers qui incitent leurs clients à ne pas déclarer leurs sinistres, parce que ce n’est pas dans leur intérêt (ou plutôt que ce n’est pas dans l’intérêt de la GMF?) !!! On paye une assurance pour se voir dire qu’on ne devrait pas en bénéficier ? Et après vous vous demandez pourquoi les assureurs sont considérés comme des escrocs ?