Crédit Agricole Centre Loire - Bourges Marronniers

Très déçu.Après une relation de plus de 20 ans avec le crédit agricole, force est de constater que le service client est mort : -Conseiller qui change aléatoirement sans que l’on soit prévenu, je ne sais même plus celui qui est censé m’être attitré-Frais bancaires injustifiés-Pas de réponse téléphonique à l’agence des Marronniers (plus de 25mns aujourd’hui sans avoir eu personne !)- Quand on vous répond c’est pour vous renvoyer sur Internet-Des rendez-vous à des heures impossibles…Je passe au tout en ligne, je ne vois vraiment plus l’intérêt de payer pour des services inutilisables.

Client professionnel, je suis satisfait à 100%. L’agence a toujours été là pour accompagner notre developpement. Les réponses à mes questions sont rapides et de qualité.

Ayant eu 18 ans récemment, ma conseillère Laure Dabert a complètement su comprendre mes besoins et m’orienter dans les papiers administratif. En plus de proposer un accueil qualitatif, il y a aussi un service de qualité! Un grand merci à ma conseillère!!

Je suis cliente depuis maintenant plusieurs années. J’ai ouvert mes comptes ici après avoir quitté la Caisse d’épargne sous conseils de ma sœur, qui a elle-même également déchanté des services du Crédit Agricole. J’ai eu bon nombres de problèmes avec le Crédit Agricole depuis, dont mon adresse postale non mise à jour malgré les relances et les démarches à plusieurs reprises sur 1 an et bien sûr, avoir prévenue plusieurs fois, mais aussi abonnement cachée au Dossier Familial alors que j’étais étudiante sans revenu qui venait pour contracter un prêt étudiant … J’en passe et des meilleures.Évidemment personne ne prévient quand notre conseiller quitte l’agence. Je passe de conseiller en conseiller, je le remarque soudainement à la nouvelle signature dans les messages.Et dernièrement, on me facture 15.15€, évidemment sans prévenir sinon ce n’est pas drôle, parce que je souhaitais innocemment savoir si la banque pouvait m’indiquer le débiteur d’un chèque qui avait été débité très longtemps après…. Si j’avais su qu’un simple renseignement me coûterait aussi cher je me serais bien abstenue !Pas merci du service. Je suis étudiante, aujourd’hui en recherche d’emploi, il serait bon de prévenir lorsqu’une demande simple comme celle-ci est en fait payante, on ne peut pas toujours tout savoir et ils en jouent bien. C’est malhonnête, surtout en sachant que je n’ai jamais de frais bancaires liés à un quelconque découvert et que je tiens bien mes comptes. Mais 15€ dans cette économie ? Pour une question ?L’interlocuteur aurait simplement pu me prévenir qu’elle pouvait se renseigner mais que le service serait payant !! Surtout que j’ai retrouvé l’info peu de temps après ma demandé, mais en premier lieu j’ai eu peur d’avoir un problème bancaire, donc le premier réflexe est de contacter sa banque pour en savoir plus …Ceci est une illustration de ce pourquoi je ne recommande pas cette banque.Alors oui l’application mobile est esthétique, mais c’est tout !

La conseillère madame Lourenco est très réactive, disponible et à l’écoute de besoins de clients.Merci encore !

Frais d’irrégularité , intérêt débiteur, frais bancaire et j’en passe… une 20e de euros par mois alors que dans les 24h les irrégularités sont TOUJOURS régulées. JE L’AI déjà dis, mais cette fois ci c’est la bonne, je change de banque!honteux

Je viens de transférer mes comptes (professionnel et personnel) au sein de l’agence CA Maronniers ; je suis véritablement satisfait de la manière dont j’ai été reçu et de la gestion de mes affaires. Comme à l’accoutumée, c’est surtout le ou la conseiller.ère qui fait la différence, et non pas la banque . Là, en l’occurrence ma conseillère est très professionnelle et rigoureuse.

Je suis venu à l'agence crédit agricole des maronnier pour un transfert de compte de la région Normandie à celui de Bourges.Superbe accueil, conseillère fort sympathique, professionnel, qui a su répondre à mes attentes.C'est une relation qui part sur de très bonnes bases.

Je suis au crédit agricole depuis 1987, et depuis longtemps a cette agence, ils sont a l'écoute du au petit soins pour leur client. Franchement il en faudrait beaucoup pour que je change de banque et d'agence surtout.Ne changez rien.