RENAULT ST JEAN D'ANGELY - GROUPE MICHEL

Accueil chaleureux, à l'écoute, rendez-vous plutôt rapide, coin d'attente top avec boisson servie par la secrétaire

Très bonne expérience pour l'achat de mon véhicule d'occasion. L'équipe est à l'écoute et de bon conseil.

Suite à une panne sur un renault Talisman de 58000 km après entretien Renault de 3 semaines et une extension DIAC de 2 ans. Impossible de faire prendre en charge notre rapatriement de 200km. Après un appel au garage renault où le véhicule a été déposé on m’annonce une durée minimale de 15 jours pour un diagnostic. Je contacte le commercial qui nous a vendu le véhicule, celui-ci est très embêté de la situation et nous propose avec sa direction un prêt de véhicule pendant la durée des réparations. Il décide de contacter le renault où est déposé le véhicule pour débloquer la situationSuite à son appel j'apprends que mon véhicule est prêt sous 2 jours.Bilan une vanne EGR et une prise en charge DIAC.Nous remercions notre commercial qui a su gérer cette situation ainsi que sa direction, sans eux nous n’aurions toujours pas notre véhicule.Le commercial ne s’est pas arrêté à la vente mais nous a apporté un service après vente.Encore merci.

La disponibilité, le suivi, l'adaptabilité, les oui beaucoup plus nombreux que les non, l'accueil et la simplicité dans la relation. Le suivi est parfait, les réponses rapides sans jamais donner l'impression de déranger. Il n'y a eu aucun souci même du fait de la vente à distance. Et tout était parfaitement organisé pour l'heure de notre venue.

Excellent accueil.Personnel très compétent.Evaluation des travaux à prévoir au plus juste.Mise en relation facilitée avec le chef d'atelier.Excellente qualité du travail accompli.

Prise en charge quasi immédiate et gratuite pour diagnostiquer mon véhicule (voyant d'alerte s'étant déclanché sur l'A10), j'ai pu continuer mon voyage.Personnel pro et serviable !

These are the number one garage. We broke down in France on holidays. They came collected the car 10.00 Monday morning. We had it back Thursday morning all done. More importantly, these guys are as honest as it comes. The price of the repair was excellent. Thank you garage Berthelot.

J’ai trouvé chez ce concessionnaire exactement le véhicule d’occasion que je souhaitais avec un financement adéquat. Très bon renseignements de la part du vendeur. Je recommande !

Garage qui « répare une voiture » résultat 100km après la même panne !! Ont ils vraiment touché à la voiture ?En plus de ça 150km pour venir, j’arrive à 12h20… personne a la gentillesse de rester 20min de plus pour faire le retour du véhicule.Bref à éviter !