Decathlon Cergy-Pontoise Osny

Vélo acheter en avril vendu avec pneu dégonflé et bourelet sur chambre à air vélo ramener à deux reprises personnel pas disponible obligé d insister fortement pour qu on me prenne en charge pour au final gonfler les pneu et m expédier. Donc je suppose que des le depart le matériel était défectueux personne ne veut regarder regarder le problème. Vraiment lamentable je n aurais pas dû acheter ce velo chez vous !! A fuir personnel lamentable

Lunettes à 16€ sur le site, mais payées 18€ en magasin. Autant ne pas pas acheter sur place… dommage. Je voulais voir l’accueil pour leur dire mais après plusieurs minutes d’attentes, toujours trop de monde. Déçu

Si besoin d’effectuer le flocage de t-shirt, ne pas en faire plus de 2, sinon compter quelques jours, les réparations de vélo étant privilégiées.J’ai eu un super accueil de la part de Thierry!

Ce qui se passe dans ce magasin est juste une grosse blague, c’est même inadmissible et honteux. Lors de notre passage en caisse automatique, j’ai eu le malheur de mettre du plastique dans le carton où il y avait des cintres en pensant que c’était un recyclage plastique tout simplement. Le monsieur de la sécurité est venu agresser la caissière qui était a son poste ce jour (19/07) a 18h parce qu’on a mélangés les deux. D’où un agent de sécurité se permet dans une grande enseigne comme la vôtre de parler ainsi à une caissière? Et puis la pauvre n’a absolument rien a dit mais on voyait qu’elle avait l’habitude et puis désespérée. Bien évidemment que je l’ai remis à sa place bien comme il faut parce que monsieur (un grand chauve) n’a pas apprécié ma remise en place en me disant qu’il ne parlait pas à moi mais à elle ! Combien même, on respecte les gens et on leur parle pas comme des chiens !! C’est dommage que l’image de l’enseigne soit taché par un truc pareil !

franchement avec mon expérience c'est des voleursJai acheter une veste soit disant l'étiquette est marqué 8/9 ans mais la veste est de 5 ans donc ils n'ont pas fait leur boulot d'étiquetage correctement et n'ont pas voulu me reprendre la veste pour remplacer une a la taille de mon fils qui a 9 ans donc il me faut 10/11 ans soit disant le code n'est pas la même ..bein moi j'en sais rien les magouilles des gents dans les rayons ou des vendeurs …..pas sympa et pas compréhensible peff j'y vais plus a celui de Cergy a la plaine des sports

Personnels très sympathique, patients.. Bonnes explications sur le produit.Très contente de mon Achat chez decathlon..La jeune femme à la caisse très aimable et souriante. Je lui est fait d'ailleurs le compliment. Cela devient tellement rare de nos jours.

Si vous avez du temps à perdre et envie d’être pris pour un moins que rien n’hésitez pas à tenter votre chance au service atelier. 1/2 heure d’attente pour déposer une paire de chausson d’escalade à ressemeler ( durée de l’opération 1 minute ) pour finalement repartir avec car le gars est reparti bricoler une roue de vélo. Jamais vu un vendeur aussi peu concerné.

J'ai passé une commande et un achat direct en magasin. Bien achalandé, pas de prise de tête pour trouver ce que l'on cherche. Cependant, les maillots de bains que ce soit femmes ou enfants, taillent petits ! Heureusement que j'ai pu échanger un slip de bain (taille 2 ans mais on aurait dit pour une poupée !!). Idem pour les sandales bébé prendre la taille au dessus. Sinon vendeur très aimable et vigile très accueillant et drôle.

Magasin impeccable mais impossible de se garer sur le parking ni même autour quand l'on est en camion ou camionnette car il ya des barrière pour la hauteur partout partout c'est bien dommage .