Crédit Agricole de Lorraine

Mon compagnon a changé de conseillé comme il est monté en grade , on le regrette !!!!!!!!!! j'attends qu'on me rappelle depuis 9h30 il est 17h sa conseillère ne m'a pas rappelé!!!!!! Toujours en rendez-vous apparemment, elle ne mange pas ne vas pas aux toilettes??? Un temps fou à les joindre quand on arrive à joindre quelqu'un on vous balade !!!!!!! on signe demain le compromis de vente on a besoin de rembourser le crédit voiture impérativement rapidement pour le prêt et ils sont aux abonné absents !!!!!! Ils ont appelé mon compagnon hier alors qu'ils sont fermés pour un rendez-vous mais il était au travail impossible de répondre et depuis injoignable!!!!!!! tous les conseillers en ligne en boucle!!! elle ne répond même pas aux mails!!!!!!

Credit Agricole de Metz Centre - Eviter cette poubelle. C’est la pire experience de ma vie dans une banque. Des gens incompétents, des menteurs, des gens simplement qui méritent d’être mis à la porte car ce n’est que des clowns qui chauffent le banc sans vraiment savoir la réalité. Faut vraiment être ivre pour se retrouver dans cette banque pour réaliser un projet. A eviter si vous voulez réussir dans la vie. Leur motto devrait être: “Credit Agricole de Metz Centre - la banque qui détruit tous”

Depuis 2015 je suis dans cette banque tout se passé bien mon conseiller été super.. jusqu'à quelque mois .. on m'a changer de conseiller .. carte bloquer compte bloquer a plusieurs reprises aucune réponse au mail ou 7/15jours plus tard sous relance, frais. Problème que je n'est jamais eu avant. Impossible de joindre mon conseiller impossible de lui demander quoi que ce soit aucune solution a proposer. Demande de changement de conseiller a plusieurs reprises sans effet, demande de changer d'agence( même banque) refusé. J'ai pas compris le concept la ? Avant je conseiller cette banque maintenant je cherche à la fuire énormément déçu.

Je ne comprends pas les commentaires déjà postés.Je suis client depuis début d'année, je n'ai jamais eu de soucis, pourtant je suis du genre à faire des réclamations pour tout et n'importe quoi, j'ai toujours eu un retour sous 48h max.En plus d'être une très belle agence, les conseillers sont accueillant.Je recommande vivement !

Service minable. Les conseillers ne répondent jamais au téléphone. J’ai également pris un rendez vous avec mon conseiller qui ne l’a tout simplement pas honoré.

Très bonne banque, je remercie particulièrement ma conseillère Mme Mage pour son travail de qualité, toujours réactive et force de proposition. Tout comme le reste du personnel de cette banque qui répond toujours à nos besoins, au téléphone ou par mails.

Je regrette l'ancienne en bonne ruelle... et aussi mon ancienne conseillère Mme Marie-Caroline HURARD ! PERSONNE ne réponds jamais au telephone ! J'aurais bien mis zéro étoiles mais ce n'est pas possible.C'est beau de dépenser l'argent dans de plus beaux bâtiments mais si le service clientèle ne suis pas les clients non plus ne vous suivront pas bien longtemps.( surtout à l'heure des banques en ligne ) J'avais même laissé un message on ne m'a jamais rappelé , bien sur ma requête d'augmenter un plafond carte à été effectué mais je ne le savais même pas donc aucun suivi ou même un petit message c'est dommage ! Etant résident Luxembourgeois comprenez que ce n'est pas simple pour se déplacer physiquement aux heures d'ouvertures ou même si l'on est à l'étranger comment fait on ? Donc le telephone ou les mails sont les seules options les plus rapides " donc merci de faire un effort pour ce service ont dirait que cela fait partie d'une nouvelle politique de votre part de ne plus prendre les appels physiques ....les banques en lignes ont de l'avenir !"

J'ai fait un emprunt : le premier conseiller n'a pas terminé la procédure et j'ai attendu des mois. Le deuxième conseillers em demande de signer des papiers sur place. Le troisième conseiller me demande de signer de nouveau les mêmes documents. Et le deuxième conseillers me recontacte parce qu'il manque une signature quelque part... Alors qu'on m'a fait signer des trentaine de pages deux fois.Quand j'appelle pour dire que je ne peux pas passer ce jour pour passer la semaine d'après : j'appelle, un conseillers me répond tout de suite mais j'ai le message de votre appel a été mis en attente"... Et personne ne prends mon appel...Je ne dirais rien de plus."

Même problème que certains autres clients parmi les avis.Tout se passait très bien avec mon ancienne conseillère que je regrette amèrement. Depuis, carte bloquée sans raison, aucune réponse lors de mes appels téléphoniques.J’envisage donc très sérieusement de changer de banque.