LCL Banque et assurance

C’est ma TOP agence bancaire, la directrice ainsi que le personnel sont aux petits soins avec les clients, ils font tout pour que nous puissions avoir satisfaction de nos demandes et surtout font le maximum pour que notre projet aboutisse.Je recommande cette agence à 100%.

J'ai eu un rendez-vous avec une conseillère très aimable et agréable et une bonne écoute.Pour tout les renseignements et elle donne des bons conseils.

Recommandation via mon frère. Très bon accompagnement de la part de madame Rodriguez et de sa directrice. Conseillère à l’écoute, de bons conseils et disponible. Merci encore pour votre suivi et soutien.

Très satisfait de la Gestion de mes demandes. Ma femme et moi sommes ravis d’avoir été suivi par cette agence et son équipe plus que professionnelle. Grâce à l’agence de Thiais nous concrétisons notre projet de vie et nous en sommes pleinement heureux. Si je pouvais donner plus d’étoiles j’en le ferai, c’est amplement mérité. Je remercie encore une fois toute l’agence pour son investissement dû début à la fin. J’en recommande sans hésiter

Je recommande vivement l'équipe de LCL de Thiais pour leur amabilité et leur écoute active. En particulier, Mme VOGLEVAIE, une conseillère exceptionnelle. Qui a fait preuve de réactivité en répondant à mes attentes et en prodiguant des conseils judicieux. Je tiens également à remercier la directrice d'agence ainsi que ma conseillère pour leur professionnalisme et leur grande efficacité.

Rdv très efficace et clair avec la Directrice de l’Agence de LCL de Thiais Centre ville - j’ai beaucoup apprécié sa disponibilité, son amabilité et son écoute de mes besoins - je suis cliente de cette agence depuis plus de 20 ans et je recommande la qualité de services de ces employés.

Cliente depuis plus de 40 ans, J'apprécie le professionnalisme de tous les conseillers de mon agence LCL de Thiais (centre ville) et plus particulièrement pour la directrice de l'agence, très réactive, de bons conseils et surtout qui sait se mettre en empathie avec ses clients

UNE AGENCE A FUIR !!! Une directrice ayant aucune conscience professionnelle, aucune empathie envers ses très bons et fidèles clients ayant une ancienneté de plus 60ans au LCL . Il n'y a que le business qui l'intéresse, aucune négociation possible !!! Enfin le LCL pratique des frais de succession très exorbitants qui sont pas du tout à la hauteur du service rendu.UNE AGENCE ET UNE BANQUE A FUIRMadame la directrice, suite à mon avis google du 30/05/2023 et votre réponse su 01/06/2023 qui n'est que mensonges : je vous informe que vous ne m'avez proposé aucun geste commercial et aucune réponse écrite par rapport à mes frais de dossier de succession de 641,50 euros (dossier sans aucune complexité). C'est une facturation à prix d'or sur le pécule des défunts, c'est honteux. Selon les comparatifs, la moyenne des frais de succession par les banques est de 233 euros par dossier, nous sommes très très loin du compte. De plus, ces frais ne sont pas du tout à la hauteur du service rendu : il est pratiquement impossible de joindre le service succession par téléphone et lorsque, enfin par hasard, vous obtenez votre interlocuteur, vous avez l'impression que vous le dérangez !!! Par mail, vous êtes obligé de les relancer pour obtenir une réponse. C'est vraiment un travail de qualité comme vous dites !!!

Client de cette agence depuis plusieurs années je la recommande vivement. L’équipe est très réactive et disponible pour répondre à toutes mes questions et m’accompagner dans mes projets.Un grand merci pour votre professionnalisme.