Crédit Agricole Centre Loire - Saint Amand Montrond

Personnel complètement incompétent, aucune compréhension, aucun suivi, service téléphone totalement impoli et butté!!!! Une banque ou je n’aurais jamais mis les pieds si j’avais su….!!!!!!!

Client du CA de Saint-Amand Montrond depuis notre arrivée en Berry plus de trente ans, j'ai connu nombre de conseillers et directeurs d'agence. Les liens semblent se distendre au fil des années ces derniers temps, le client semblant devoir se mettre au service de sa banque, et non l'inverse.Exemple le plus récent (deux jours) ; j'appelle l'agence pour demander un renseignement anodin à ma conseillère, très récemment nommée à ce poste. Je laisse un message demandant qu'elle me rappelle. Ce qui ne sera pas fait. Je rappelle le lendemain et j'apprends que ma conseillère est en vacances. Inconcevable !J'ai laissé un message pour dire au directeur ma façon de penser. J'attends son appel. Si ça ne se passe bien, je change de banque.

L'accueil téléphonique et physique est parfait. Personnel à l'écoute et compétent. J'ai eu le plaisir de rencontrer la directrice de l'agence de ST AMAND MONTROND avec laquelle j'ai bien dialogué : elle est très sympathique et également à l'écoute. Bon relationnel, c'est appréciable. Je recommande cette banque et notamment cette agence. Cordialement

Qualité de service déplorable, personnel particulièrement incompétent par rapport à mon agence habituelle ! on sent bien qu'ils se sont trompés de métier...

Une banque qui laisse les agents de sécurité debout pendant 7 h 30 alors que les autres C A mettent 1 chaise a disposition nous ne sommes pas des chiens le respect revient a tous on se de place de loin pour travailler c est un manque de savoir vivre ça me decoit

Très bonne gestion de mon prêt immobilier. Un conseiller a l'écoute, rapide et efficace. Je recommande cette agence.

j'ai été des années cliente de cette agence et ça s'est bien passé; sauf récemment où une conseillère m'a traité de menteuse; incroyable!