Boutique Orange - Montbéliard

Je suis passé dans la boutique hier et la pers qui ces occupé de nous super gentille

Je suis aller en boutique pour un problème avec mon téléphone fixe la conseillère à  l'accueil d'origine maghrébine s'occupe de mon problème n'arrivent pas a régler le problème me demande de repasser la semaine prochaine. Chose que je fais une fois arrivé en boutique j'explique au conseiller de l'accueil qui n'est pas la même personne que j'ai un problème avec mon fixe et que la dame qui occupé sont poste la semaine dernière m'avais dis de repasser.Cette dame arrive et nie totalement le fait quel ces occupé de mon problème  et quel m'es dit de repasser la semaine prochaine toute en gardant un sourire narquois. Puis ne cesse de répéter a mainte reprise il faut appeler le service clients"C'est une HONTE

Je suis venue une fois le matin puis une fois l'après midi pour rajouter une carte Sim et une ligne pour ma petite fille. On m'a répondu que le contrat était au nom de mon mari et la facture aussi. Donc retour bredouille !!

En boutique, la conseillère a constaté la défection de mon smartphone. Elle m'a prêté un autre appareil et m'a indiqué la marche à suivre pour la réparation ou l'échange en moins d'un quart d'heure.

La conseillère très agréable et compétente. A répondu parfaitement à mes demandes. Merci

je suis passé sur rdv à la boutique de Montbéliard à l'accueil la personne m'a demandé de patienter car sa collègue avait un peu de retard elle est revenue dix minutes après pour me dire que c'était bientôt mon tour; la conseillère m'a appelé et le rdv s'est déroulé courtoisement et j'ai été écouté et entendu sur ma demande de conserver mon forfait mais en limitant les appelsà 2 heures maxi et ne plus avoir de mauvaises surprises de dépassement.

Comme toujours avec la boutique de Montbéliard le service est parfait. Rapide .. l'échange avec le personnel est courtois et agréable. Voilà pourquoi je reste chez Orange tant que la boutique de Montbéliard est ouverte

Je suis passé en boutique pour un renouvellement de mobile suite à la casse de mon téléphone. Les conseillers ont été super agréable et à l'écoute de nos demande. Je suis reparti avec mon nouveau téléphone mis en route et une nouvelle box pour recevoir la fibre

Sans rendez vous , j’ai été bien accueillie et servie très rapidement .La conseillère a été très sympa et a pris le temps de tout m’expliquer

C'est mr stachel je me suis rendue deux fois en boutique une fois pour un forfait ou la surprise la conseillère me dit je peut pas vous le faire vous êtes ficher pré-ventel première surprise je retourne chez moi je fait le 3900 et la un super conseiller on.lui explique tout un français pour une fois qui parle et qui comprend le français par se que les étrangers de chez orange au téléphone une catastrophe ambulante et la le conseiller me dit on va regarder il me dit mais n'importe quoi je peut vous le faire le forfait il me la fait après je retourne en boutique pour un portable on me dit à non vous pouvez pas avec le Black friday votre conjointe n'est pas éligible à fuir