Renault Mont-de-Marsan - edenauto

L'accueil est chaleureux, tout le monde est très sympathique et souriant.Le commercial à été à l'écoute de ce qu'on recherchait et il a été de très bons conseils.La mise en main à été très bien faite, toutes les explications ont été très claires et qu'il a répondu à toutes nos questions.Encore merci pour tout.

Un cauchemar !3 heures pour une vidange et des va et viens entre les services. A chaque fois on attend longtemps.Arrivé 14h05 et toujours pas reparti à 17h11.Et je ne raconte pas tout ce que je vois.Patron de Éden auto quand vous voulez je vous fait un audit de productivité!

Prise en charge d’un véhicule en panne laisse sur la route de retour des vacances. Le garage a été compréhensif et à tout mis en œuvre pour une remise en circulation au plus vite en période de congés. Merci pour l’accueil et gentillesse

Le personnel est agréable et professionnel. L'étoile en moins est surtout pour l'attente. Je leur téléphone pour un dysfonctionnement de mon véhicule. Rendez-vous pris. Je me rends avec mon véhicule chez eux lors du rendez-vous, ils font le constat et ils n'ont pas la pièce pour faire la réparation. Ils me disent que la pièce a été commandée et que je serais rappelé la semaine prochaine. Je n'ai toujours pas eu d'appel. Après une tentative d'appel par moi-même je tombe sur quelqu'un qui dit que personne peut répondre actuellement. Au final ça prendra presque un mois entre le tout premier appel et le moment où ils pourront enfin changer la pièce sur mon véhicule. J'avais prévu de partir à quelques centaines de kilomètres en voiture cette semaine mais visiblement ça ne sera pas possible.

Bon accueuil. Voiture prise à l'heure. Devis respectéPetit bémol. Il était prévu une intervention de 30 à 45 mn. Je n'ai pu récupérer ma voiture que 1h30 après alors que j'avais un RV à la clinique de mont de marsan.

Après quelques hésitations sur la couleur ou les options de mon véhicule, j'ai reçu de très bon conseils de part de mon conseiller. Très bonne mise en main, avec des explications très claires lors de la livraison du véhicule. Secrétaire commerciale très compétente.

Révision de la 3ème année du vehicule.Personnel sympathique et professionnel de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de la voiture avec un controle final par le directeur de la concession. De plus vehicule nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur.Très satisfait de cette révision.

Parfait personnelle très compétent et poli, entretien réaliser rapidement la voiture m’a étais rendue dans un très bon états extérieur comme intérieur.

Parfait. Révision rapide. Une crevaison lente décelée sur un pneu et réparée. Un contrôle très complet avec un bilan écrit détaillé et précisant bien les points à revoir ultérieurement. Une voiture rendue après nettoyage de l'intérieur et de l'extérieur.Très satisfait du travail effectué.

Le personnel est agréable, toujours bien reçuJe recommande celui-ciN'aller pas à celui de Dax le personnel désagréable surtout au téléphone

A la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai eu affaire à M Elie Menard qui a été d'un excellent conseil et très réactif dans mes demandes. Un grand merci pour votre aide. Je recommande le garage Renault Mont de Marsan et son équipe sympathique et professionnelle !