CHEMINEES CHAUX, Poêles granulés, Poêles Bûches, Poêles Mixtes, Poêles Gaz, Cheminées, Chaudières Granulés...

Il est très difficile de trouver l’apaisement quant on a eu affaire à une société aussi honnête que CHEMINEES CHAUX !Vous vous êtes GAVE de 16000 Euros pour l’installation d’un insert AUSTROFLAM que vous n’aviez jamais vu avant et que vous n’avez pas su installer.BILAN QUE VOUS AVEZ RECONNU LE 11 janvier 2023 :Montage insert non conformeMontage hotte bâclé et pas d’équerre (Plaquiste incompétent)Finition peinture à 1300 Euros à refaire (Plaquiste ne sait pas plus peindre)Mes peintures intérieures mur et plafond sont à refaire entièrement après l’enfumage causé par votre ignorance du produit (barrette d’entrée d’air à enlever au montage).Commercial ne répond jamais dans les temps voir pas du tout .Vous ne proposez rien pour remédier à tous ces problèmes car vous ne toucherez pas aux profits réalisés.Pour ma part, la PRIME RENOV ne suffira jamais pour corriger le fruit de votre incompétence.Je pense sincèrement que vous ne devriez pas avoir le droit d’exercer compte tenu de vos qualifications.A noter que les équipes qui sont intervenu ne sont en rien responsables de ce qui s’est produit puisque tous en reconversion professionnelle (un infirmier, un ajusteur…).SOCIETE TOTALEMENT INCOMPETENTE ET DES RESULTATS LAMENTABLES. LES AVIS CLIENTS AFFICHES SUR LE SITE SONT ATTRIBUES A SON PREDECESSEUR (l'avis signé LS de mars 2022 respire le fait maison).J’ai été sidéré par l’ignorance et le manque de formation de toutes ces personnes travaillant pourtant pour une société supposée être certifiée RGE QUALIBOIS.Les intervenants travaillent à l’aveugle et prennent constamment des photos supposées être validées par un tiers qui ne s’est jamais déplacé).La température dans la chambre de décompression est anormalement haute. Le plafond bois est jauni par les fumées qui envahissent la pièce à chaque ouverture de porte. .La vitre noircit fortement après 2 à 3 heures d’utilisation.Après l’envoi d’un courrier recommandé, Mme GALLAND se déplace à mon domicile pour constater les dégâts et prend contact avec AUSTROFLAMM qui diagnostique qu’une pièce du foyer doit-être supprimée afin de permettre un flux d’air suffisant pour assurer un bon tirage, la combustion et le léchage de vitre.La grille d’entrée d’air extérieure a été remplacée car mal calibrée par CCENR.Comment est-il possible d’attribuer une certification RGE QUALIBOIS à une société qui n’a aucun personnel qualifié ?AVIS AUSTROFLAMM : TRES MEDIOCREAUSTROFLAMM n’est pas plus recommandable compte tenu qu’elle confie l’installation de ses produits soi-disant haut de gamme à des installateurs non qualifiés.L’outil d’ouverture de porte pour le nettoyage est une option payante.L’option HMS complet supposée restituer de la chaleur pendant 7 à 8 heures n’est efficace que 2 à 3 heures maxi.Pas d'instruction données pour mise en route.PHOTOS SUR DEMANDE

Plein de poêles en stock, bois bûche, pellets, plaquettes bois... Des chaudières biomasses... Vente et installation.Un conseil, une équipe compétente qui saura vous conseiller.

Bonjour les cheminées Chaud son top s'il non pas de problème. Au bout de 5 an on m'a dit de changer la bougie d'allumage mais qu'elle erreur car la bougie neuf n'a pas fait une Saison.on m'a répondu pas de garanti et que c'était pas la première ?

Je leur ai fait faire l’entretien de mon poêle à granulé. Les intervenants ont travaillé de façon soignée et efficace. Je les remercie encore pour leur professionnalisme.

J'ai appris à mes dépends que Cheminées Chaux ORIGINAL" n'existait plus.Remplacement de ma cheminée avec insert par un ensemble à 16K€ qui ne fonctionne pas. Rien de surprenant compte tenu du fait qu'il s'agissait de leur toute première réalisation.Aucune compétence dans le domaine. La prime Renov ne suffit pas à corriger les malfaçons.Je dois digérer cette misérable expérience et faire remplacer l'ensemble d'ici 2 à 3 ans mais cette fois par des professionnels."

1000 euro pour monte sur un toit et verifier que la gaine à était mise sur un anciens poêle !!!! Les autres prennent 150 euro ps le commercial a tellement peur qu’il se déplace avec son chien chien dans son camion #jenerecommandepas!

Nous avons acheté un poêle à granule, installer en mai 2022. Après 1 an d utilisation nous sommes plus que ravie de notre achat. Le jour et la nuit par rapport à notre ancien poêle à granulés qui faisait beaucoup de bruit et que nous devions nettoyer minimum 2 fois par semaine. Nous vous remercions pour votre professionnalisme ! Encore merci !

bon conseil, devis sérieux pour l'installation d'un poêle à bois design.La date des travaux et l'horaire ont été respectés. Travail très propre et minutieux, avec une équipe très professionnelle et sympathique.Nous recommandons cette entreprise, qui a su gérer le côté subvention. Une équipe chaleureuse et dynamique.

Je partage mon expérience, du début jusqu'à la mise a feu, j'ai rencontré une équipe professionnelle.Les relations humaines sont au cœur de nos échanges, et après nous avoir présenté se qui existait , alors nous avons pu choisir en connaissance de cause.Le poêle mixte austroflamm est sorti comme la solution la plus adaptée.Merci a toute l'équipe.Mr Franklin