Tfb International

J’ai commandé un macbook chez Biomac par le site backmarket et je recommande. L’ordinateur est arrivé dans les délais la machine est impeccable. La garantie est très satisfaisante et le service client est dispo sérieux et fiable.Je recommande !

MacBook pro reçu et ne s'allume même pas. Je l'ai emmené chez un informaticien qui m'a dit que la garantie saute si il l'ouvre car il y'a un sticker de garantie... Tout ça pour finalement leur retourner le Mac et depuis NE RÉPOND PLUS. Arnaque.

Produit livré ne correspondant absolument pas aux attentes / critères demandés et présentés par le revendeur. Biomac / Tfb International n'est en aucun cas recommandable et vous en auriez surement pour votre temps, et votre argent. A éviter d'urgence

Ordinateur en meilleur état que prévu, comme neuf alors que j’ai commandé en bon état. La livraison fut rapide malgré la période de fêtes.L’ordinateur est totalement fonctionnel.Je recommande.

Bonjour extrêmement déçus j'ai fait un achat chez vous en date du 12.08.2021 sur backmarket d'un macbookpro en vente flash à 249 euros aujourd'hui en date du 16.08 vous avez annulé la commande pourquoi ? Je ne sais pas car j'ai payé le prix affiché, et j'ai les screenshots prouvant tout ça. J'ai essayé de vous joindre je tombe sur une société du bâtiment pourriez vous me contacter et me donner vos raisons ?Cordialement,Cynthia

Une grosse catastrophe.Ordinateur acheté en mai 2021 plus de 1500€. Il ne fonctionne tout simplement plus. Impossible de les joindre, alors qu'il est encore sous garantie....

Bonjour,Je ne recommande pas, j'ai été très déçu.. Regardez tout les commentaires mal notés sur Back Market et Google et vous comprendrez que c'est à éviter. D'abord je ne reçois pas le bon mac, 8 GO au lieu de 16 GO avec beaucoup de problèmes, il s'éteint tout seul et ne se r'allume pas avant plusieurs essais. Je renvois donc mon mac suite à quoi on me le renvoie avec le même problème ( mais les 16 GO ), il y avait un CD de jazz dedans, merci le réparateur... Je demande donc ensuite à ce qu'il soit remplacé. Je reçois un message comme quoi il est en route jusqu'a ce qu'on me dise que c'était en fait pour un autre client.. Le service client est réactif mais laisse à désirer. J'ai donc demandé à être remboursé. Il est important à noter que aucun dédommagement a été proposé, je leur ai demandé quelle serait leur geste pour dédommager ces 4 mois la réponse a été tout simplement d'ignorer mon message.Pour finir mettre l'emballage et la propreté dans les notes pour les étoiles est un moyens facile de vous assurer de ne pas avoir de mauvaises notes, la livraisons je n'en parle même pas, c'est même pas cette société mais chronopost alors rien à voir... Les mauvaises notes dans ces deux parties sont volontaires pour que la note globale soit honnête.Bruce

j'ai acheté mon macbook pro sur back market, il fonctionne totalement bien mais s'eteint au bout d'environ 30mn d'utilisation en affichant des grosses barres noir sur l'écran, je tiens à avoir une réponse rapide de votre part car je n'arrive à prendre contact avec vous nul part. Il est garantit 3 mois et je l'ai acheté le mois dernier.(j'augmenterais bien sur ma note sur l'avis à 5* si vous me trouvez une solution) ;)

Entreprise qui ne respecte pas ses engagements !!!A fuir ... cest malheureux mais il ne sont ni sérieux ni professionnelleBeaucoup de BLABLA pour rien.Il doivent me rembourser depuis plusieurs mois j'attends toujours après plusieurs relances

BIOMAC / TFB INTERNATIONALDe belles propositions, peu chère, mais juste pour appâter.Des pratiques commerciales trompeuses, des gens peu arrangeant et foncièrement peu honnête, et une très bonne pratique du « jeu du silence ».—J’ai commandé un MacBookPro :1. Produit Comme neuf" qui à reception était en fait un "Etat Correct".2. Produit beaucoup moins performant envoyé (qui ne se remarque pas de l'extérieur si on y connait rien car même coque même taille même apparence) :Modèle commandé : MacBookPro 17'' de 2011