SG

43 tentatives pour finalement échouer et donc ne pouvoir joindre personne au téléphone mon conseiller est parti en vacance la banque ne répond plusDepuis trois mois je vis un véritable calvaire nous sommes administrateurs de bien et ne pouvons remplir notre mission correctement bravo félicitations à la société général E DUTEY-HARISPE

Pharmacie cliente depuis plus de vingt ans de cette agence, nous voulons faire part de l’esprit de grande qualité de partenaire bancaire qui a régi nos relations durant toutes ces années. Accompagnés en particulier ces dernières années par une gouvernance et deux chargées d’affaires dédiées aux professions libérales, ce partenariat a pris toute sa dimension éthique et entrepreneuriale.

Excellente banque. Je suis Cliente et satisfaite depuis 15 ans ! Le service clientèle et les conseillers sont proches et à l’écoute de leur client . Mme Przybyski est attentive, une véritable professionnelle en plus d'être humaine. Que demander de plus … Un Grand merci!

Charmante jeune fille qui m'a bien aidé à comprendre beaucoup de chose, merci Aurélie.J'espère de tout cœur que vous resterez longtemps parmi cette belle agence de Place Victor Hugo qui ne cesse de changer de personnel.

J’ai besoin de garder Mme Grenier car j’ai besoin de quelqu’un comme elle, attentive, gentille, travailleuse parce que je suis pas tranquille avec l’application et elle m’aide beaucoup et je suis senior. Encoré merci Aurelie de m’aider aujourd’hui

Agence et personnel agréable, encore merci à Mme Grenier pour ses précieux conseils

Banque tout simplement injoignable. S’agissant de leur numéro d’accueil. J’ai tenté à peu près 25 fois aujourd’hui de les contacter, et toujours le même message vocal, « toutes nos lignes sont occupées, merci de rappeler ultérieurement » et cela raccroche. Ultérieurement? Mais quand ? J’ai tenté de les joindre entre 14 et 17h, ça laisse logiquement un créneau suffisant pour répondre… et j’ai même tenté toutes les 5-10 minutes. Message identique. Filtrage intensif… On peut être très occupé certes, mais peut-être pas toute la journée ? Pas même un service d’attente mis en place… Aberrant. Faites l’expérience, vous verrez. Pouvoir Joindre sa banque n’entre pas dans la catégorie « service proposé » par le crédit du nord Victor Hugo a priori.

Toujours très satisfaisante du crédit du nord, une conseillère toujours disponible et souriante.Je ne veux que ma conseillère soit remplacée par un robot.Je recommande Aurélie, je souhaite garder un lien physique avec ma conseillère. Je bannis l’informatique.Le crédit du nord est ma banque depuis des années. Merci à vous !

L’ Agence Crédit du nord Victor Hugo est à conserver de part son excellent emplacement! Aurelie est une conseillère sérieuse qui fait du très bon travail ! Elle assure une stabilité au sein de cette agence, ce qui rassure les clients

Je suis chef d 'entreprise sur Paris depuis 30 ans.Mon entreprise a été cliente de plusieurs banques de la place de Paris ( 6 banques de la BNP et HSBC au CREDIT COOPERATIF ).Le CREDIT DU NORD place Victor Hugo Paris 16, se démarque par l'excellente qualité de ses services.Cette agence nous a offert un service qui correspond à tous nos besoins: écoute et disponibilité permanentes, professionnalisme et courtoisie des nos conseillers et surtout confiance totale meme quand on est en difficulté de trésorerie ponctuelle.Les autres banques vous ignorent à la première difficulté de trésorerie en invoquant des prétextes fallacieux qu'elles n'appliquent d'ailleurs qu'aux petites PME comme la mienne( les règlements internes et autres).le CREDIT DU NORD Place Victor Hugo Paris nous a toujours fait confiance et en retour on a toujours respecté nos engagements et nos devoirs et j'ai recommandé cette agence à des relations à moi.Pour ces raisons j'écris ce témoignage public pour l'histoire car cette excellente banque de proximité vient de fusionner avec sa maison mère et donc de disparaitre.Un grand MERCI aux collaborateurs de cette agence du CREDIT DU NORD qui nous ont accompagné et qui nous accompagnent toujours en 2023. Nous souhaitons vivement qu'ils continuent à etre nos interlocuteurs et espérons que la culture d'entreprise du CREDIT DU NORD comme banque poche des PME ne disparaisse pas au sein de la nouvelle banque née de la fusion entre le CREDIT DU NORD et la SOCIETE GENERALE.

Clients privés et professionnels: Personnels très réactifs et équipe disponible, fait le maximum pour répondre à nos besoins, merci à tous. Espérons que la bascule SG se passe bien sinon rien à dire vraiment!