Mister Menuiserie Le Pontet (Avignon)

Super accueil et compagnement de Yann à l'écoute de mon projet mes besoins. Il a pris le temps de réaliser mon projet et d'en assurer le suivi. Merci beaucoup et à bientôt.

Pergola achetée au Pontet, le vendeur à ce moment me donne un délai de livraison. Entre temps, changement de vendeur. Gros retard sur la livraison, aucun avis si je ne me manifeste pas pour avoir un délai. Devant l'allongement du délai, je contacte le magasin du Pontet, nouveau vendeur, qui devant mon agacement (je suis rester poli malgré mon agacement), estime qu'il n'y est pour rien, et m'envoie sur les roses, me disant que le client n'est pas roi, et qu'il n'est pas psy... Bravo monsieur... Vous n'êtes à priori, pas commerçant non plus...

Bonjour,Je conseille à toute personne ayant un projet de menuiserie d'aller directement au magasin du Pontet où vous rencontrerez Yann. Yann sera vous accompagner et vous expliquer toute les étapes de votre projet. il est à l'écoute et n'essaye pas de vendre pour vendre ! je recommande. Maintenant j'attend de recevoir ma baie vitrée et je ferais un retour.PS le métreur Nikel, le premier contact avec le poseur pour préparer le chantier au Top, on sent l'équipe d'expert. A valider lors de la réception et de la pose !Cécilia 84

A fuir !!!!!!!!! Fenêtres achetées en Juillet en région Occitanie le métreur est passé pour les côtes. Fenêtres trop grandes. Nous sommes passés une dizaine de fois en boutique nous avons eu le responsable de ventes, qui a clairement à indiqué que cala n était plus de son ressort.... C est évident puisque notre facture à été réglée !!! le Sav à été pris en compte notre dossier mais nous sommes toujours en attente d un rdv de passage. Depuis quelques semaines quand nous passons pour avoir des explications en magasin celui ci est fermé. N ayant pas de retour nous sommes obligés de faire appel à notre protection juridique. Pas très commerçant tout ça !!!!! Parfois il est préférable de payer un peu plus cher et d avoir surtout un accompagnement.

Je suis ravi de l'expérience a mister menuiserie j'ai commandé un portail et d'autres menuiserie prix vraiment très intéressant et Yann le responsable magasin a été d'une aide précieuse pour ma demande a su m'écouter et a eu un vrai suivi après la commande ! Que cela se perd de nos jours ! merci vraiment a lui, je recommande sans hésitation je reviendrais pour le reste de mes projets ! Merci Yann.

Après l'achat d'une pergola bioclimatique nous ne pouvons que constater l'efficacité, le dévouement, le professionnalisme du responsable d'agence. Nous sommes très satisfait du résultat.

SERVICE CATASTROPHIQUE, FUYEZ IL EST ENCORE TEMPS!!!Depuis notre courrier recommandé avec AR du 29/06 à cette enseigne pour toute annuler suite à une grosse erreur du responsable de vente.Nous avons eu à faire à un SAV et une attitude du responsable de vente plus que déplorable voir même détestable.Nous avons eu droit à tout les mensonges du monde et salade!Fuyez pendant qu'il est encore temps....MISTER MENUISERIEMISTERMENUISERIE

Commande d un portillon sur mesure le responsable de l agence du pontet yann à été très professionnel aussi bien pour l achat que pour la pose il a été d excellents conseils délai de livraison respecté je recommande vivement cette agence et je remercie yann

À fuir, après achat de portail et portillon électrique coulissant, et pergola bioclimatique, erreur du metteur sur la pergola qui malheureusement dois être réajustée, et manque des élément, le monsieur Yann ose m’agresser car je me suis présenté au magasin, aucune solution, aucun professionnalisme, il te persuade d’acheter puis il te livre n’importe quoi, et se décharge. Le métreur qui a pris les mesures de la pergola s’est trompé. Mais aucune solution, je vais me calmer pour le moment car après l’agression verbale par ce Yann, c’est trop. Malheureusement il était au téléphone avec une dame qui ce que j’ai compris se plaignait aussi, mais lui, il raconte son mécontentement, car je me suis présenté au magasin, en plus de cela me critiquait et moi devant lui. Que faire??! Je me sens humilié et insulté par cette personne. En plus dès le premier contacte il a encaissé de l’argent en trop mais me le rendre ahhh c’est mort je crois plus de 600€. Je vous me en garde contre cette personne et peut eme cette entreprise. Ne faites pas la même erreur que moi. À suivre.

Un accueil agréable lors du premier rdv. Pour le second, 40min d'attente avec les enfants ... On commande la clôture de notre maison et on nous dit que cela sera rapide (3 semaines). Nous sommes fin mars. Aucun suivi de commande, nous sommes mi mai et toujours rien. On finit par appeler la personnes que nous avons eu, qui ne sait pas. Puis là un mail pour nous dire pas avant mi-juillet.Nous faisons comment avec 2 enfants et un chien?!Je regrette d'avoir commandé ma clôture chez Mister menuiserie mais maintenant que nous avons payé, plus le choix d'attendre ....