Boutique Orange - Châteaudun

M'a proposé un mobile qui correspond à mes besoins. Par contre problème de fonctionnement pas réussi à me dépanner par téléphone je dois retourner à la boutique lundi

Je suis passée dans la boutique lundi, accueil sympa, le personnel est très professionnel.

Je suis venu dans le cadre de l'achat de mon nouveau téléphone et d'une montre. Finalement, je suis partie avec une autre montre que celle prévu initialement mais pour un meilleur prix ! Donc tout bénef !

Je suis passée en boutique pour des problèmes de connexion internet et le conseiller à été très gentil et à nôtre écoute.

Je suis passée pour renégocier un contrat portable qui arrive à échéance.Pas de solution. Appeler le service client. Etc etcOrange privilégie les nouveaux clients plutot que maintenir un tarif à un client de 20 ans d anciennetéOrange va perdre un client. Inacceptable

avec la sorti des nouveau IPhone 15 et mon ancien telephone HS je souhaite le remplace par un nouveau (iPhone 15 pro 256go) qui vu ca sorti ressente et en rupture de stock jusque la c'est normal mais il serait pratique pour tout le monde que l'on puisse le précommande afin de le recevoir le plus rapidement possible ce qui n'est pas possible ce qui est fort dommageen plus on ne peux plus contacter la boutique par telephone ce qui nous oblige a ce déplacer (pour rien si il n'est pas en stock) avec les prix des carburant actuel un aller retour pour rien est assez agaçant

Je suis passé en boutique hier j'ai été plutôt bien reçu même si il est dommage que ayant rendez-vous avec une conseillère bien précise, j'ai dû attendre que celle-ci soit disponible alors que d'autres conseillers étaient disponibles.Et du coup, j'ai dû attendre près d'une demi-heure alors que des gens sans rendez-vous sont passés passer avant moi via les autres conseillers de la boutique. Du coup la prochaine fois je ne prendrai pas de rendez-vous ça fait juste perdre plus de temps.En plus à l'arrivée mon problème n'a pas pu être résolu donc j'ai attendu pendant une demi-heure pour rien en plus d'une heure de transport aller-retour bref pas sûr d'avoir envie de resigner avec Orange.

Je suis passée samedi pour des renseignements et franchement l accueil superbe et notre conseillère au top merci beaucoup. Très satisfaite.

Très déçu , client depuis plusieurs années je pense sérieusement à changer d opérateur .Le personnel est incompétent et pas très professionnel.

Très déçu de mon 2ème achats dans cette boutique. La vendeuse nous propose un téléphone Samsung avec plusieurs cadeaux " dont les oreillettes Bluetooth. Le téléphone n'étant pas disponible à ce moment là