Leroy Merlin Montauban
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Wi-Fi
- Services de réparation
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Piles
- Service de montage
Avis recommandés
Christine Alonso
13.02.2024
Leroy Merlin Montauban
Que dire, un magasin où mon mari et moi même faisons régulièrement nos achats.Juste un Hic !! Lorsque vous attendez un conseiller 20 min pendant que 2 autres discutes de leurs soucis perso en vous disant ce n'est pas mon secteur.Et que Lorsque que le conseiller débordé arrive et que finalement ses collègues auraient pu faire la même choses que lui : renseigner sur un prix et un produit s'il est vendu seul.Mais après tout les caisses et le personnel crédit sont juste au top mais surtout bienveillant.
Pierre A.
09.02.2024
Leroy Merlin Montauban
Jamais déçu par la qualité et la variété des articles. Merci à l'équipe de caisses pour l'accompagnement devant la machine à payer. Mais dommage, il n'y a pas de parking à vélos digne de ce nom, l'entrée vélo doit se faire par la départementale, ce qui n'est pas évident à trouver au milieu des voitures... danger.
annie Gauthier
25.01.2024
Leroy Merlin Montauban
Un service déplorable !! Une commande passée il y a un mois et payée !Le jour de la livraison le camion ne passe pas, pas notre problème, ils devaient revenir avec un plus petit camion et ne sont jamais venus, ont annulé directement la commande sans nous prévenir ! Heureusement Point P pour le même prix, ont été beaucoup plus professionnels ! On attend toujours le remboursement d’ailleurs….
Isabelle Boivin
12.12.2023
Leroy Merlin Montauban
Mon mari a commandé une pompe sur internet. La présentation sur le site ne correspondant pas au produit vendu, il s'est vu obligé d'annuler sa commande. Un mois après l'annulation et malgré de nombreux mails, aucune réponse de leur part, pas plus que de remboursement...Impossible d'avoir quelqu'un du magasin au téléphone, mais les opérateurs téléphoniques que nous avons eu ( aussi gentils que désolés) nous affirment faire le jour même le virement.Au delà de l'absence de remboursement, l'incapacité de dialogues, de réponses ne renvoient qu'à un dédain affirmé et visiblement assumé, portant sur les nerfs.
Plop Pouic
05.12.2023
Leroy Merlin Montauban
Personnel du drive hyper froid et sec, y compris en caisse côté matériaux, j'ai tout le temps l'impression de les faire chi** uniquement en m'y rendant. J'y vais quand je n'ai pas le choix mais c'est systématiquement une épreuve. Attention au drive côté matériaux, je me suis retrouvé plusieurs fois avec du second choix ou ce que j'appelle du fond de palette, préférez choisir vous même les articles que vous achetez.
Mathieu Wozniak
01.12.2023
Leroy Merlin Montauban
Je suis allé faire des achats ce 1er septembre 2023 et j'ai été très déçu du service en magasin.Lors de mon passage en caisse, 2 produits ne passaient pas, faute de code barre. Les deux hôtesses (sur la même caisse) en caisse classique m'ont dit: il va falloir retourner en magasin pour trouver le code." Est-ce à moi de régler les problèmes d'étiquetage du magasin ?Je tiens à ajouter que j'avais un gros caddie et mon fils de 5 ans avec moi
Brigitte C
28.11.2023
Leroy Merlin Montauban
J aime bien ce magasin , bien achalandé, et aux employés fort sympathiques.Et je l aime plus encore depuis que j ai lu que tenus en laisse, nos animaux peuvent rentrer dans le magasin, en cas de fortes chaleurs ... ça c est génial ! Merci pour eux !!!
Alexandra Manuel
18.11.2023
Leroy Merlin Montauban
Service client intolérable !! Nous avons eu à faire à Mr Vincent Garcia, qui s’est présenté comme étant le directeur alors qu’il est responsable cuisine. Il n’a aucun respect des clients, n’est pas à l’écoute et au contraire profite de son poste à Leroy Merlin pour se considérer au dessus des clients et faire sa propre loi que celle de l’éthique Leroy Merlin. Il raccroche au nez lors des appels téléphoniques, ne fait aucun retour par mail, n’a aucun suivi des demandes. Nous voulions payer un plan de travail comptant et en un mois rien à été fait.Je ne recommande pas du tout ce magasin et il nous a obligé à devoir faire notre commande dans un autre Leroy Merlin situé à 1h de notre domicile. Un reel manque de professionnalisme.C’est la première fois que nous avons à faire à ce genre de désagrément et cela est choquant.
Sylvie Druzba
18.11.2023
Leroy Merlin Montauban
Je recommande ce magasin. Le personnel est très accueillant et c est un magasin de bricolage ou quand vous posez des questions sur les produits ou la façon de faire les travaux on sait vous répondre correctement. J apprécie vraiment de pouvoir m adresser à des personnes compétentes dans leur domaine, cela m à évite de commettre des erreurs.
tibo courdy
14.11.2023
Leroy Merlin Montauban
Le point retrait de marchandise est déplorable,ils ne savent pas gérer leur stock...Je commande une fenêtre sur le site a récupérer au magasin, je vérifie plusieurs fois pour voir si elle disponible, ca marque disponible.Je me rend du coup sur place pour récupérer la commande, une fois arrivé on me dit désolé on c'est trompé on a plus rien en stock.Je leur demande des explications car j'ai quand même plus de une heure de route aller retour pour m'y rendre et on me dit que on peut rien faire a part me rembourser.Je déconseille j'ai mit une étoile car on ne peut pas mettre moins...
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