DARTY Nation

J’aime beaucoup ce magasin où je fais régulièrement des achats mais j’ai eu une expérience désastreuse avec l’achat d’une imprimante qui n’a jamais fonctionné. J’ai attendu presque une année avec des aller-retours incessants pour finalement obtenir un bon d’échange pour une autre imprimante. Ça fait beaucoup !!!

Avis sur un achat en ligne et donc pas spécifique à ce magasin.Date de livraison non respectée, rayure sur porte, pas grave, je ne suis pas difficile mais ... il ne fonctionne pas du tout, remplacé par un autre modèle moins cher puisque le prix ne garantit pas la qualité. Je demande l'application du prix en magasin moins cher qu'en ligne. Impossible mais on m'assure que je pourrai me faire rembourser de la différence ensuite.Nouvelle livraison, les livreurs ne se posent pas de question quand le réfrigérateur a du mal à rentrer, ils poussent comme des sourds, je les arrête, la patte arrière cassée faisait pencher le réfrigérateur, de plus, marque de frottement sur la porte, et légèrement enfoncé sur les deux côtés, pas grave je ne suis pas difficile. Ils ne peuvent pas réparer la patte arrière et livrent un nouveau réfrigérateur. Je demande à ce qu'il arrive emballé vu la qualité de la manutention !Pas de problème sur celui-ci mais l'espace en ligne ne me donne pas accès au dernier réfrigérateur livré, donc pas de facture et pas de remboursement possible. J'appelle le service consommateur qui m'explique qu'il est trop tard mais que l'on va me rappeler. J'attends toujours ...Adieu Darty.

C’est très rare que je laisse des avis en général mais pour le coup je recommande très fortement ce magasin.C’est un magasin très bien agencé et bien ordonné.Les conseillers en vente sont très à l’écoute et disponibles pour s’occuper des clients.Ils connaissent leurs produits.C’est avec une immense satisfaction que je réalise tous mes achats électro-ménagers dans ce Darty.

Le lieu est bien. Je remets en question certaines personnes qui comme partout ailleurs ne veulent que leur empli et leur salaire et n'aident pas le client ou font semblant; c'est un problème social beaucoup plus grand que votre entreprise. Mes derniers livres traitent aussi ce thème;

Je suis venue dans ce Darty pour acheter frigo, lave linge, four, frigo/congélateur, hotte et micro ondes car j'aménage dans un appartement. Le premier vendeur est au courant de tous ces articles que je souhaite acheter. Il me demande si je souhaite acheter aujourd'hui, je lui dis que non mais que je compte le faire dans les prochains jours. Je souhaite avoir des conseils sur certains produits que je n'ai pas encore choisi et avoir un devis (j'ai la possibilité avec mon CE entreprise d'avoir une réduction sur l'achat de carte cadeau Darty). Il me faut donc le prix total pour pouvoir acheter le bon montant de cartes cadeau. Le vendeur me dit mot pour mot que comme je n'achèterai pas aujourd'hui, je ne suis pas une cliente et qu'il faut que je revienne un autre jour. Il a d'autres personnes à renseigner. Je décide d'attendre un autre vendeur. Quand je demande au second vendeur quelle marque il me conseille, il me fait la liste des marques d'électroménager en France (je n'ai pas besoin d'un conseiller pour cela) et me dit de regarder sur internet. Cela ne donne vraiment pas envie de dépenser presque 2500 euros dans ce magasin vu le niveau du service client et n'étant pas une soi disant cliente. Mais je vous le confirme je ne serai pas cliente de ce magasin.

J'ai acheté un frigo à Darty Nation .Je suis tombé sur un vendeur très professionnel et avec beaucoup d'humour.Le produit a été livré le jour indiqué par deux personnes très professionnelles et sympathiques.Mieux que certaines personnes à Darty Couronnes.Merci pour votre professionnalisme je recommande vivement

Bonjour,On me propose de retirer sous une heure, mais problème, on ne sait pas où en est la commande. Actuellement, le délai est dépassé. Le service client qui ne sait que répéter patienter

Cette enseigne n'est plus du tout à la hauteur. Aucun renseignement dispensé pour l'achat d'un lave-vaisselle. Allez sur internet pour faire votre choix" dit la vendeuse. Ma mère n'a pas internet et fait ses achats à l'ancienne. Du coup

Attablé à une terrasse extérieure d'un café situé à l'intérieur du grand magasin DARTY. Très convivial. Personnel très courtois. Le café partage les sanitaires avec DARTY. Au 5ème étage. Pas facile à trouver. Il vaut mieux demander.