Hyundai Montigny-le-Bretonneux - Courtois Automobiles

Malheureusement impossible de mettre Zéro…Kona élec avec panne connue de motoréducteur. Signalé en sept22. Rdv enfin en mars 23…Voiture rendue en panne de clim après 2 mois d’immobilisation…Pb de clim signalé de suite…pas possible, « c.est de la faute du client. ( en fait ils’ont oublié de recharger les circuits après démontage du groupe de propulsion…svp revenez prendre rendez-vous…Pas de dispo avant juillet, mais en juillet, ils sont complets car congés... Revenez à la rentrée…A la rentrée, j’appelle le 4 sept, au bout de 4 répondeurs et messages sans rappel, on me dit pas de dispo, rdv proposé le 8 novembre…Je suis allé dans la semaine chez Hyundai à Dreux, équipe parfaite!Même combat et cirque pour mes véhicules prosConclusion pour Courtois: perte d’un client partic (mais aussi chef d’entreprise avec perte du client pro qui a 3 tucson phev + une ribambelle de Peugeot…et qui va en parler à tous ses amis

Nous avons acheté une Hyundai Bayon chez Courtois automobiles. La vente a été faite par Mr Dauxere. Tout a été bien - l'écoute des besoins, le service client lors de la vente, le suivi après vente (Mr Dauxere nous a donné des conseils 20 mois après vente). Merci !

2 semaines pour obtenir un simple passage à la balise suite à un voyant moteur allumé.Verdict c'est peux être le catalyseur...À quoi bon payer 133euros pour un peux être .De plus la femme qui nous rend le véhicule et qui explique qu'il est très dangereux pour le moteur de rouler avec un catalyseur défectueux. Alors non madame je risque en effet de polluer mais mon moteur ne cassera pas . Elle essayait peux être de nous convaincre que notre voiture arrivait en fin de vie à 110000km ....Enfin bref beaucoup d'incompétences au sein d'une même structure.

Très bonne concession, service a l écoute.Vérifié si la mise a jour logiciel est fait car j ai fais ma revision.On m'a a assurer que la mise a jour était fait et ce ne fut pas le cas .

excellent accueil. Prestation réalisés en temps et en heure. Bon boulot de la part de toute l' équipe. Accueillant, sérieux, ponctuel. Des Pro comme on aimerais en voir plus souvent.

Je ne donne pas souvent mon avis. Mais aujourd'hui je souhaiterais partager avec vous mon expérience en atelier.A de nombreuses reprises j'ai eux le plaisir d'apporter mon vehicule dans ce garage ou j'ai eux la chance d'être accueilli par la réceptionnaire. Toujours agréable le sourire elle est solaire elle s'occupe toujours de nous pour nous faire patienter dans les meilleur conditions avec des café ou thé offert pour notre plus grand plaisirs.Toujours des explications claire et des détails le bon fonctionnement de nos véhicules. Elle n'hésite pas à ce plier en quatre et à être remplis d'énergie pour nous satisfaire au mieux.Sont equipe et tout au temps agréable également et nous trouve des solutions.Je tenais vraiment à les remercier du travail qu'il accomplis en mécanique.Un grand bravo à eux !!!

Très bonne accueil explication donnée concernant le devis au top

Bonjour je suis venu ce matin pour prendre un rdv pour un entretien de ma voiture que je fait chez le groupe courtois la femme qui gère les rdv à accueil et très mal élevée qui prend de haut les gens elle m’a carrément dit de venir à Coignières car j’avais habitude de venir ici les vue que Montigny c’est plus proche de chez moi C’est