It Shop

Vêtement offert à Noel 2020 qui a été ramené pour un échange en janvier sauf que le pantalon choisi n'est plus en stock. Pas de problème on vous appelle dès qu'il arrive.... On attend encore ce 1er appel. On y retourne ah bah non il est épuisé

Équipe incroyable. Toujours à l’écoute et aux petits soins pour nous. (Même lorsque c’est l’heure de la fermeture le premier jour des soldes) ils prennent le temps et nous donne les meilleurs conseils. Au top !

Accueil juste exceptionnel, on aurait envie de rester des heures dans la boutique tellement la conseillère (blonde au yeux bleu) étais très agréable et gentille. J'ai essayer plusieurs modèle et on voyait que ça n'a la dérangeais pas du tout, au contraire. Dynamique, souriante, j'y retournerais avec plaisir. Merci beaucoup pour votre gentillesse

Prix exorbitant, la responsable hautaine nous presse de choisir car chez elle les clients aiment et achètent sans discuter. Nous avons entendu un client mécontent sur un pb de pointure et celle ci l’a envoyé balader….bref nous déconseillons fortement… faut pas se plaindre si les gens achètent sur internet…..

Mon experience est totalement a l' oppose des 2 avis précédents....Venu acheter des vêtements avec mon fils, nous avons tout d'abord été très bien conseillés dans nos choix par le vendeur qui s'est occupé de nous, il nous a aidés sans toutefois pousser à la dépenseNous sommes repartis très contents.Pour des raisons personnelles, j'ai souhaité rendre les vêtements la semaine suivante et me faire rembourser.La responsable du magasin m'a accueilli très gentiment, a écouté ma demande, a bien sûr vérifié l'état des vêtements, puis m'a expliqué qu'il lui fallait une autorisation de sa direction pour me rembourser.Je lui ait donc donné mon numéro de portable....Elle m'a rappelé le soir même pour me dire que c'était ok et m'a remboursé dès le lendemain matin.....le magasin n'était absolument pas tenu de me rembourser.Merci de votre accueil et de votre gentillesse.

Client fidèle qui ne le sera plus !!Ma femme m’a offert des baskets Veja pour mon anni, le vendeur lui a dit qu’elle taillait grand donc prendre une demi pointure en dessous et qu’elle se faisait bien. Résultat j’avais mal aux pieds mais je me disais que cela allait le faire après les avoir porté deux trois fois…résultat pas possible de les porter sans gêne. Je retourne au magasin et explique la situation et là, la responsable ( femme avec des lunettes ) me dit sèchement que je les ai portés sans écouter mes explications et repart aussi sec en disant qu’elle fera aucun geste ou quoi que ce soit….sans que j’ai le temps de dire quelque chose…résultat le vendeur gêné de son comportement a pris le temps de m’écouter et on a regardé la raison de mon pb pour au final me dire que la taille était trop juste mais que la taille au dessus n’aurait pas été mieux. Au final je suis reparti avec, je vais les revendre sur vinted car elles sont neuves et je ne reviendrais plus dans ce magasin ou j’ai déjà acheté pour moi et mes proches de nombreux vêtements ( Canada goose etcccc ) bref la responsable du magasin devrait revoir certains aspects du commerce et de l’attitude à tenir face aux clients.

Je suis ravie de mon expérience ! Magasin très agréable. Un grand merci au vendeur très sympa avec qui j'ai pu discuter, qui été à mon écoute et qui m'a conseillée en toute objectivité. J'ai passé un bon moment sans avoir à être gênée d'essayer plusieurs paires. Beau choix d'articles. Merci beaucoup à l'équipe et à bientôt !