Crédit Agricole Brie Picardie

Nous sommes clients depuis plusieurs années dans cette agence. Le personnel est toujours accueillant et agréable. Notre conseillère: Alicia Gonzales est toujours à notre écoute. Nous pouvons toujours compter sur elle en cas de besoin. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité !

Très bon service pour les professionnels, à l'écoute de vos demandes. Ma conseillère est très réactive. je recommande :)

Lorsque nous avions Mme Meng comme conseillère tout allait pour le mieux et nous étions satisfait du crédit agricole.Mais depuis que notre conseillère a changé nous vivons un enfer. Chaque échange avec la banque devient source de stress et d’angoisse. Chaque demande met des jours voir dès semaines pour être traitée. A chaque mail fait à Mme À.Gonzales nous devons passer un appel pour lui préciser que nous lui avons fait un mail, sinon silence radio pendant 8 a 15 jours. En décembre 2021 j’ai bénéficié d’une offre sur ma carte bancaire mais en janvier 2023 j’attends toujours le remboursement qui devait m’être du.´1er relance en janvier 2022 oú il m’est expliqué que je devrais attendre décembre 22 pour être remboursée (soit 12 mois plus tard). Je relance donc en décembre 22. Et là il m’est dit que je dois attendre ma cotisation de janvier 2023 pour connaître le montant de la cotisation et donc du remboursement…. ( sachant que j’ai fournis une copie de mon relever de compte avec la cotisation et que la banque a accès à tout mes relevés donc pourquoi avoir besoin de ma nouvelle cotisation ? Et si je souhaitait résilier alors plus de reboisement ? Cela ressemble à de la vente forcée. Cette anecdote n’est qu’un exemple permis tant d’autres. C’est une histoire de fou. Nous avons dû fait appel à un avocat qui va entamer des procédures.banque a fuite et surtout l’agence de Lognes

Lindsay MENARD, une conseillère très professionnelle et à l'ecoute des besoins du client. Force de proposition, elle propose des services qui correspondent complètement à mes attentes. Je la recommande très vivement.

Heureuse d’avoir rencontré ma conseillère Lindsay Menard pour mon projet pro qui sait réaliser.Très à l’écoute, très réactif et surtout sympathique.Merci Lindsay et je vous la recommande.Bonne continuation.

Maintenant 1 semaine que j’ai effectué un dépôt d’espèce chez eux je n’ai toujours rien reçu et bien évidemment ils ne répondent jamais au téléphone

Je recommande vivement le professionnalisme de cette agence.J'ai été reçu avec beaucoup d' égard alors que je n'avais pas de RDV.On à géré mon problème au delà de mes attentes.Mention particulière à la conseillère qui m'a reçu, Madame GONZALES.Recevez toute ma gratitude.

Hallucinant,2 mois après la fraude de la CB que vous avez prélevé plus de 1000 € sur le compte de mon fils !La législation en vigueurprevoit un remboursement sans délai !Ou est le service au client !!!

Expérience Lamentable, plus d'un mois d'attente pour un important virement, aucune réactivité de Mme A. Gonzales sur les pièces à fournir, malgré les 'je vais vous rappeler' (j'attends toujours…).Ma conseillère a aussi complètement manqué à son devoir de conseil (elle n'a jamais pris la peine de m'expliquer les documents à fournir, près de deux semaines d'attente pour expliquer qu'il manque un papier, alors que j'avais pris rendez vous avec elle et elle n'a même pas pensé me faire la demande à ce moment).Au final importante somme d'argent perdue par la négligence de l'agenceEdit : problème corrigé après coup, une meilleure communication aurait pu éviter du stress ! Pour info l'application mobile plante pour les pièces jointes.

Mme GONZALEZ est très sympathique, toujours souriante,