BNP Paribas - Les Ulis

Cyth bktywy, Xavier je xhhg+4;'!; Bon repos thhh

Agence agréable et à l’écoute. Suivi de projet et accompagnement de qualité ! Je recommande

Pour notre part, mon fils et moi-même avons toujours été écoutés et bien accompagnés dans le projet. Mon stress permanent aurait pu rendre les relations compliquées mais à chaque fois, on a su me rassurer. J’espère que nos relations seront toujours aussi professionnelles et cordiales

Depuis que l'agence a déménagé au centre ville malheureusement l'équipe n'est plus la même donc des incompétent.Je me suis déplacé pour déposé un courrier en main propre pour clôturer un compte et la femme qui ma accueilli n'a pas fait son travail, je suis très très énervé car je n'habite plus a côté.Et si je me re déplace ca va pas être la même musique ... a suivre ...

Très satisfaite de l'agence et surtout des conseillers, accueil professionnel et sympathique, réponses rapides lorsqu'on a des demandes

Nous sommes mi septembre et j'attends depuis mi avril une réponse URGENTE qui ne vient pas, ce malgré un rendez-vous en agence, des courriels restés sans réponse...et une LRAR mi mai.J'ajoute que ma demande est en relation avec la crise sanitaire et que j'ai une profession libérale.Je saisi le médiateur.

Très satisfaite de mon agence. Je tiens à remercier Mr Andres et Mme Criado d’être à l’écoute et de m’avoir accompagner et conseiller.

Jamais de suivi.. A quoi bon .Et pourtant j'aime les vraies personnes pas les robots..

Une agence à l’écoute de ses clients et très réactive !

Après avoir eu une dizaines d’interlocuteurs de l’agence bnp ! Cela fait 3 mois que personne ne parvient à clôturer le compte de mes enfants et à virer l’argent sur mon nouveau IBAN ! 3 mois malgré courrier recommandé ! Je trouve ça inadmissible ! Sans parler de la sommes viré par erreur que personne ne parviens me renvoyer. J’ai eu des responsables d’agence et même en passant par les responsables d’agence rien ! Le pire c’est que sur mon dossier personne n’écrit chaque fois où j’ai appelé aucune trace à leur niveau ! Mais n’oubliez pas que j’ai toutes les traces écrites (mail, courrier) avec le nom de chaque interlocuteur jour et heure ainsi que mes relevés téléphoniques depuis début février de mon côté et que si rien est fait d’ici mardi je saisirai le médiateur ! Trop c’est trop !