Ford Cahors - Groupe PAROT

Un chef d’atelier à l’écoute et compréhensif. Prise en charge du véhicule très satisfaisante. Et ce dans un contexte difficile en ressources (absence d’une secrétaire et nombre de techniciens limité). Un grand merci à lui.

Nous tenions à écrire que Morgan Coille a été un professionnel d’une grande qualité. Pour des raisons personnelles nous n’avons pas pu clôturer l’achat du véhicule mais M.Coille a été très attentif, disponible et a su créer une vraie relation de confiance. Nous recommandons chaudement ces compétences.

Très bon accueilMerci à Morgan très compréhensif et sérieux.

Accueil client déplorable, agissements du commercial au dessous de toutes correctionsGarage à fuir à toutes jambes..

De passage chez Ford Cahors - Groupe PAROT pour trouver notre nouvelle voiture, nous avons été pris en charge par Morgan COILLE qui a été au top avec nous. Il a de suite compris ce qu'on voulait, nous a aidé dans les démarches et nous accompagne encore aujourd'hui pour toutes questions. Disponibilité, rapidité et gentillesse, résument bien l'expérience vécue. Merci encore !

Déçus pourquoi? Nous avons mis en révision une Ford Fiesta mais l'avons récupéré sans un coup de lavage. Peut être que cela ne se fait pas chez vous. Dommage...

Je partage mon expérience avec cette concession.Je tiens à remercier spécialement M Coille Morgan qui a su être à mon écoute et qui a été de bon conseil. Résultat: je roule avec un véhicule qui correspond à mes besoins. Même si je n'ai pas signé avec lui, je tiens aussi à féliciter M Marlas Julien qui par le passé a, lui aussi (même si je n'avais pas pris de véhicule à ce moment là), été très bon conseiller. Belle équipe.

Très déçu. Je tombe en panne avec ma voiture. Le dépanneur vient me la chercher et l'envoie directement chez Ford. On les appelle pour savoir ce que la voiture avait. On nous répond que les mecaniciens n'ont pas le temps de la regarder tout de suite et qu'ils verront la semaine d'après. Ok pas de soucis. Ma compagne prévient le commercial le samedi ( car personne à l'atelier) de dire au chef d'atelier d'appeler dès que le diagnostic panne est effectué car en fonction de la panne et du montant on ne le ferait pas réparer car le véhicule a 300 000 km. La commission n'a pas du passer. La secrétaire nous rappelle hier en nous disant que le véhicule était prêt. Aucun devis d'effectué, rien. Le véhicule a été réparé sans notre accord sans devis ... 380euros (200 euros la batterie et 79 euros pour la poser + 60 euros de diagnostic panne.) Ça fait cher la batterie et la pause. Faut pas pousser quand même.....

De passage à cahors, travaux effectués sur ma mazda conformement au devis. Super suivi et bel accueil de Mickaëlle. Merci.

Très content de mon achat Ford focus active dans cette concession! Très bien reçu par le commerciale Morgan, il nous a trouvé la voiture qui nous corresponds! A l écoute, commercial, il a pris le temps de nous conseiller et nous faire un débriefing sur la voiture quand nous l’avons reçu! SAV au top! Merci!