Castanet auto

J'ai acheté un véhicule (audi a5 coupe 226 000 km datant de 2012) à cette société .Le véhicule présenté bien inter extérieur.Un seul default sur le ct corrosion du train arrière en mineur . Je demande donc se qu'il en est .On me dit que cela a été traité puis repeint.Je me couche un peu pour voir de mes yeux effectivement à première vu le train ar était joliment peint en noir .1 mois appret je me rends compte de l'étendu des dégât et que ce n était ni plus ni moins que du camouflage qui avait été fait. Tout le soubassement la voiture était en train de pourrir photos jointe .Je peu vous certifié que je ne reviendrais pas acheter de véhicule chez vous.Réponse :Bonjour oui effectivement cela était signalé au ct et c 'est pour cela que je vous est expressément demandé es ce que quelque chose avait été fait pour cette corrosion. (Vous savez très bien que si vous m auriez répondu non j aurrais demandé à la voir sur un pont et la vente n aurrais pas euh lieux)Vous m avez répondu que la corrosion avez bien été traiter.Il y a une grosse différence entre traiter de la corrosion et la camoufler.Effectivement la vente était entre pro cela ne veu pas dire que l ont à le droit au coups bas . Et à titre d info refaire un soubassement complet contre la rouille on n est bien loin des 990e de remise .Ne vous inquiétez surtout pas on ne reviendra pas vous voir.Je vous joint les photos d un vrai traitement contre la corrosion ..

Très déçu est pas du tout correct un vrai escroc qui c'est vendre des voiture et qui assume quand on a des problèmes avec même pas 1200km fait avec le véhicule et 2 mois après l'achat on tombe en panne et veut nous faire payé à nos frais pour ravitailler le véhicule dans son garage et nous faire payer un diagnostic à 100e que la voiture et garantie et qui veut pas prendre a sa charge les réparations maintenant il a à faire a la juridique est qui veut pas avoir de discution avec maintenant une expertise et mise en place il va moins rigoler je vous conseille de fuir se garage

J'ai mon expérience à partager J'ai acheté un véhicule qui présenté bien malgré quelques imperfections normal véhicule d'occasion sauf que certaines de ces imperfections carrosserie ont été masquées par je ne sais quels produits mais après quelques temps lavage du véhicule et surprise plein de défauts carrosserie qui apparaissent (rayures éraflures etc... et en nettoyant l'intérieurde mon véhicule je constate que le cache sous le volant a subit une ouverture importante j'en fais part au gérant il me répond que autant c'est peut-être moi qui est fait cette ouverture) en plus ce monsieur le gérant de cette société me fournit une facture d'achat de 13420 euros alors que j'ai payé le véhicule 13990 euros pourquoi ? Après lui avoir fait la remarque il me dit qu'il ne peut rien faire dans tous les cas si je devais racheter un véhicule ce ne sera sûrement pas dans ce garage le gérant est de mauvaise foi

Monsieur qui est de mauvais fois avec madame et mr pichot on voulait ramener le véhicule vous avez refuser de l'amener en roulant que vous voulais nous faire payer un depannage pour venir la récupérer et faire payer un devis pour un diagnostic vous nous savez pas parler de garantie supplémentaire à l achat car vous l'avez garantie 12mois on attend l expertise et quand on voulait vous payer en espèce inférieur à 1000euro comme la loi le dit vous l aurez pas marquer sur la facture pourquoi? Car cela est interdit on a droit jusqu'à 1000euro en espèce.nous aussi on espère de plus vous revoir et on vous fera pas une bonne pub. Je conseille à tout personne de pas acheter de voiture à cet escro regarder les avis avant comme ex voiture rouillé cachet par peinture, voiture problème de boîte 1 mois après l achat sois disant garanti 1 ans et ne veut rien faire cordialement

Arrivé ce matin, à 9h30 garage fermé, et de loin une personne me hurle dessus en me disant que c'était fermé, sans rien me demander si expliquer cette fermeture.30 kms pour rien

Une très très belle transaction avec ce garage. tout s'est très bien passé, en termes de conseils, de reprise véhicule et du véhicule acquis le même jour. Un grand merci pour la compétence et le professionnalisme de l'ensemble du personnel et de sa gentillesse. Ne changer rien!!!

J’ai apprécié le professionnalisme et la qualité de la relation avec les associés du garage lors de l’achat de mon véhicule BMW Z4. Bravo !

Une très belle transaction avec ce garage. Malgré un imprevu de mon coté, le gérant a été d'une très grande patience et nous le remercions. Un grand merci pour votre compétence et votre professionnalisme !!

J'ai acheté mon véhicule chez Castanet auto il y a une semaine. La préparation a été faite sérieusement, véhicule impeccable et le soucis du détail. Professionnel et commerçant j'ai apprécié la rapidité du service. Je suis ravie!

L'accueil est très courtois très chaleureux rien à dire à ce sujet par ailleurs j'ai moi-même recommandé ce garage.Maintenant nous sommes obligés de constater que sur les deux voitures que nous avons achetées, c'est un vrai Fiasco !!!Elles sont constamment en réparations.Pour ce qui concerne la même,J'ai changé les deux amortisseurs avant, alors qu'on a dit qu'il n'y avait pas de problème, actuellement et pour la troisième fois en 6 mois, ma voiture est encore une fois chez Peugeot, ou on n'annonce 3 fuites au nouveau du liquide de refroidissement que je n'arrêtais pas de remplir, deux sur l'avant et une à l'arrière- montant du devis 1990€ ce n'est pas terminé car on annonce également que j'ai une fuite l'huile sur la pompe à huile, et au niveau de la boite à vitesse, j'attends le montant de ses préparations.À savoir qu'Il y a trois mois, j'avais déjà dû changer la vanne de pression d'air 1010€ bref Cela commence à faire beaucoup trop travaux.Concernant la deuxième voiture on doit changer l'ensemble de la crémaillère, l'embrayage et le frein à main qui est en semi-automatique.Je n'ai rien à ajouter.