Crédit Agricole Nantes Talensac

Nous sommes clients depuis quelques semaines et quel bon accueil dans cette agence ! Notre conseillère est compétente, réactive et aux petits soins. Bravo pour votre travail et merci pour votre accompagnement.

Merci à mon conseiller Ali Naji pour sa réactivité concernant un remboursement suite à une fraude.Et pour ses conseils sur des placements financiers.Que ça continue ainsi.

Tous nos remerciements à julie Diquelou et son équipe pour la gestion de notre prêt immo. Elle a toujours été disponible et à l'écoute et a su faire preuve de réactivité. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande ++

Suite à un blocage de la connection de mon smartphone avec l'application Ma banque" pendant 6 mois environ.Ce problème a été résolu en quelques heures grâce à la perspicacité d'une employée de Nantes Talensac qui a su mettre en œuvre les compétences du siège pour résoudre ce problème en quelques heures."

Le rendez-vous que nous avons eu , mon mari et moi, avec Mr Naji a été très efficace. nous avons apprécié son écoute, sa patience aimable et la pertinence de ses conseils

Excellente agence avec une qualité de service inégalée. Dans les situations compliquées les conseillers tentent toujours de trouver les solutions adaptées, le tout avec réactivité et bonne humeur. AL.

La banque m'à aujourd'hui bloqué mon découvert autorisé sous prétexte que j'étais en négatif depuis 35 jours . Or cette situation m'étais déjà arrivé par le passé et une conseillère m'avais dit à ce moment là de laisser 24 HEURES minimum de soldes positif avant de revenir en négatif . Ce que je veillais à faire scrupuleusement sans incident jusqu'à présent . Aujourd'hui mon découvert autorisé à été bloqué sans atteindre son plafond max . J'ai appelé et j'ai eu un premier conseiller qui m'a dit qu'il fallait 24 HEURES mais que j'avais fais un virement de régularisation avant de le retirer le jour mème . Ce qui est faux . Le virement à été réceptionné le 5 aout . J'ai laissé le 6 aout de battement pour ne pas bloquer le compte et le 7 aout j'ai refais un retrait rendant mon solde négatif . C'est affiché sur ma page de compte . Alors il m'a transmis ma conseillère bancaire pour savoir pourquoi mon compte été bloqué .. Elle m'a répondu qu'il fallait 48 HEURES DE SOLDE POSITIF ; Tiens, çà change ! 5 minutes après mon appel on me donne une réponse différente . Différente de celles que l'on m'avais donné par le passé . Des renseignements erroné que l'on m'a donné ferais que je me retrouve avec 2 euro 51 pour finir le mois ou bien aurais t'on volontairement bloqué mon compte ?

Je traite depuis des années avec cette agence de Nantes Talensac, et bien souvent par téléphone. Toujours disponibles, accueillants et très professionnels !Merci beaucoup

Voici une banque pas comme les autres ! Je remercie tout particulièrement Mr Lepine et Mme Sicard pour leur accompagnement, bienveillance et écoute. On se croirait presque en gestion privée, ce qui n’était pas mon cas, et pourtant mon dossier a été traité comme tel, c est tout le ressenti que j’ai pu avoir. Alors encore un grand merci !