MACIF Assurances

Je mets 4 étoile car dans cette agence, j'ai été reçu par un Monsieur très gentil qui est plus ou moins de ma génération et, nous nous comprenons.!!J'ai dû aller en agence car j'ai fait un essai au téléphone et ce fût une catastrophe ! Je suis tombé sur quelqu'un d'aimable mais , désolé, il était un peu " comment dire

Accueil froid, pas de bonjour pas de réponse à nos question, une conseillère nous reçois est malheureusement pas du tout sympathique avec le client n'a pas envie de travailler quand on lui pose une question elle ne veux pas répondre finalement nous somme orienté vers une autre conseillère plus ou moins la même chose, la macif reçoit c'est client de cette façon sa me fait peur à éviter la Macif

Pire assurance du monde vriament a fuir surtout si vous êtes un jeune permis, vous allez payer un rein tous les mois et si un jour vous avez le malheur d’avoir un sinistre et de faire appel à eux ils vont mettre des mois à traiter le sinistre et refuseront de vous assurez si vous changez de véhicule car vous avez eu le malheur de faire appel à eux (alors que c’est le principe même d’une autre assurance). Ils continuent à prélever même lorsque vous n’êtes plus chez eux ! Cela fait 2 mois que j’attend mon remboursement ce sont des voleurs c’est inadmissible vraiment passez votre chemin c’est à vomir !

Peu de tps d'attente. Réponse efficace et tjrs agréableMais la phase de screening pour arriver au bon service est un enfer ! je n'ai pas compris votre demande...""

Pire service client, j’ai étais victime d’un délit de fuite il y a 4 mois toujours aucune nouvelle on me demande re rappelle que dans 1 mois car sinon ça sers à « rien ».Victime d’un vandalisme en juin dernier j’ai étais remboursé quasiment 7 mois plus tard avec des appels hebdomadaire de ma part. A FUIR absolument

Agence galère pour trouver des places car toute payante. Malgres sa je recommande cette agence surtout Mme NGO Alexandra pour son professionnalisme et ses conseils. Elle a su répondre à toutes mes besoins pour mon contrat auto pour les modifications et regul et aussi pour la souscription de contrat habitation. Je vous recommande Alexandra. Pour sa patience et son intellectuel. Bravo

La personne qui m a reçu a été très agréable et compétente

Pas de bonjour, pas d'accueil, pas de professionnalisme aucun respect envers les clients et de plus de tout ça c'est des MENTEURS !!!!!!!!