Le Pôle Horloger

Merci au Pôle Horloger et en particulier à Mr Stack pour la réparation de ma montre (Panerai Radiomir Black Seal)! Un devis clair et sans mauvaise surprise, un travail de grande qualité, une communication en temps réel sur l'avancement des travaux photos à l'appui, un transport de la montre sécurisé et un tarif abordable (bien entendu au regard de la valeur de la montre réparée). La montre est non seulement réparée, mais aussi minutieusement contrôlée et testée avant retour à son propriétaire.Je recommande les services de cette équipe pro et passionnée pour la réparation et l'entretien de vos montres , merci le Pôle Horloger!

Qualité de service au top. Très grosse maîtrise du sujet. Gentillesse. Un atelier laboratoire à visiter. A noter le service de recherche et vente de montres vintages et neuves au meilleur prix des grandes marques.

Génial en tout points : rapides, et surtout efficaces, y compris sur des mécanismes un rien exotiques que personne d'autre, à part cette équipe, n'a voulu toucher.De plus il sont super agréables quand on les joint au téléphone, et vous expliquent gentiment ce qui doit être fait et pourquoi.Vraiment je recommande chaudement cette entreprise et ses collaborateurs.De grands professionnels, cela ne fait aucun doute !!!

Je viens de réceptionner aujourd'hui le 11/08/2023 ma montre Longines HydroConquest après la réparation par Le Pôle Horloger. Je suis très satisfait mais il y a une grande différence de Prix entre au début de Devis (70€) et après la vérification (580,00€ + 45,00€ transport). Sinon l'horloger fait la réparation avec Beaucoup de Professionnalisme. Merci de votre Attention.

Ici c'est l'excellence à tous niveaux (Expertise, accessibilité, humilité...). Bref, bien au delà de simples révisions-réparations communes de montres de prestiges, mais aussi pour récupérer dans les règles de l'Art un boitier de montre dans un (vraiment) sale état et trouver une panne sur un mouvement rare à complications (ZENITH A781). C'est le Pôle des EXPERTS en Horlogerie. Merci beaucoup et à bientôt !

Aujourd'hui je prends enfin le temps de vous parler de mon expérience avec Le Pôle Horloger. Pour information j'habite dans les Ardennes (08) ou il n'y a plus d'horlogers agréés.Première expérience : ma Seiko diver avait un problème d'étanchéité (elle avait pris l'eau), j'ai directement commandé sur le site une restauration d'étanchéité. 2 jours après j'avais dans ma boîte aux lettres le kit d'expédition LPH". Pour avoir envoyé des montres chez de grandes marques suisses telles que Oméga

Je leur ai confié mon oméga pour un diagnostic, mon horloger référent m'a expliqué les problèmes et ma préconisé une révision complète. 2 semaines plus tard avec un tarif imbattable j'ai récupéré ma montre comme neuve !Merci à toute l'équipe je recommande à 100%

Retour d'expérience avec pôle horloger pour une image Aqua TerraJ'ai confié ma montre à PH pour une révision complète après un devis évalué à 520€ et éventuellement un changement de verre saphir donné à 70€ en sus.Ma montre a été réceptionnée le 22/05/2023, son état esthétique a été évalué et des photos ont été prises et déposées sur mon compte.Le contrôle pour vérifier l'état de la montre et vérifier qu'il correspond bien au devis a pris 15 jours. Un compte rendu exhaustif a été rédigé et déposé sur mon compte.En ce qui me concerne un défaut a été découvert qui exigeait un changement de certaines pièces. Le prix du kit nécessaire ( prix environ 100€) a été ajouté au devis de même l'éventuel changement de verre qui est passé à 240€ !?J'ai confirmé le nouveau devis sans le changement de verre pour environ 630€La commande et réception du kit a pris un mois.Les réparations ont été rapides environ une semaine. Le suivi vient toujours alimenter mon compte.Puis la dernière phase avec les divers contrôles d'étanchéité de réglage etc ont commencé le 14/07 pour finir le 02/08.L'intervention était fini le 02/08 et on me proposait de procéder au paiement en suivant le lien cependant ce dernier n'apparaissait nul part donc le 04/08 apres un appel téléphonique la mise a jour a eu lieu et j'ai pu payer.Dernier petit problème lors l'édition du lien vers le transporteur je me suis aperçu que la montre allait être renvoyé vers un point Relay colis à 30 mn de chez moi. Heureusement la montre n'était pas encore envoyée donc après un coup de téléphone à PH on a pu changer pour un point plus proche.Montre réceptionnée le 09/08 a ma demande ( j'aurais pu l'avoir 48h plus tôt)En conclusionConcernant la logistique pour l'envoi c'est très bien organisé tout est bien expliqué, c'est simple et c'est très sécurisé.Pour le retour il y a eu un petit loupé mais très vite corrigé, le colis est par contre très bien préparé et emballé ( on a toujours la petite peur de recevoir un colis vide ). Tout est fait pour éviter les problèmes.Pour le temps d'intervention. En ce qui me concerne il n'y aucune différence avec Omega. Pour la même montre et même prestation ( révision complète ) ça a pris deux mois chez Omega.A première vue la différence entre PH et Omega réside dans la manière de facturer la révision. Chez PH la révision n'inclut que la main d'oeuvre chez Omega ça comprend les pièces a changer exception faite du verre.Au final point de vue tarif PH reste tres competitif a condition qu'il n'y pas de grosses réparations. Sur ma montre on m'a prévenu qu'il pourrait y avoir nécessité de changer de l'échappement ( 400€) si le kit de réparation a 100€ ne suffisait pas.La révision complète chez Omega coute 750€Bref au final il faut comparer les devis et bien voir ce qui va éventuellement s'ajouter.Reste que niveau prestation je suis très satisfait par PH pour son organisation pour le suivi et la qualité du travail. Ma montre à une précision Incroyable depuis le 09/08 au 15/08 elle tourne autour de -1/+1 sec. Bien que COSC je ne me rappelle pas qu'elle ait été aussi précise.Niveau esthétique elle est magnifique.Il faudrait par contre affiner les devis car un changement de verre a 70€ qui passe à 240€....Une adresse a conserver!

Totalement satisfait des services du Pôle Horloger sur mon Explorer II, envoyée pour diagnostiquer les causes d'un retard de secondes.Photos à profusion, reçues tout au long de l'entretien, permettant de visualiser les remarques de l'horloger.Prix raisonnable.Interface numérique totalement claire et satisfaite.J'aurai de nouveau recours au Pôle Horloger sans hésiter.

Atelier de grande qualité, révision et changement du fond de boîte de ma King Seiko Vintage 1970's ramenée de Tokyo. Suivi précis des travaux avec une interface web en toute transparence. Une adresse pour ceux prennent au sérieux leurs garde-temps.Je recommande