MMA Assurances LE PERREUX SUR MARNE

Arrêt d'activité en raison de la covid, enchaînement de sinistres (auto, dégât des eaux,...), bref, mauvaise période. On dit que c'est là qu'on reconnaît ses amis, c'est là aussi qu'on apprécie un bon suivi de la part de son assureur. Merci à vous!

Client depuis de nombreuses années et pour plusieurs contrats et résilié sans prévenir pour accumulation de sinistre . Aucunes réponses à mes messages pour essayer de comprendre comment un sinistre non responsable peut devenir une accumulation de sinistre. Et au final très bonne chose vu que j'ai trouvé un assureur 300€ moins cher pour de meilleurs garanties. A fuir

Très mauvaise impression sur cette agence. J'ai appelé pour avoir un devis. Une personne a pris ma demande et ne m'a jamais rappelé...Je rappelle et là on me dit que le gestionnaire qui a pris ma demande s'était renseigné et qu'on ne pouvait pas répondre à mon besoin ... A cela je réponds qu'il a surement pas du comprendre ce que je voulais ( mma de nogent m'avait fait un devis la semaine dernière donc je savais que mma avait de quoi répondre à mon besoin...) j'obtiens comme réponse : toute de façon là il est parti en congé ... Au vue du peu de professionnalisme j'insiste pas. Çà n'inspire pas plus que ça la personne que j'ai au tel puisque J'ai le droit à un merci , au-revoir et ça raccroche .... Le personnel de cette agence n'avait clairement RIEN A FAIRE d'obtenir un nouveau client. Dommage je vais ailleurs.

Ils sauront se montrer très réactifs pour la souscription d'un contrat. Pour le reste si vous cherchez une information ou avoir des détails sur l'avancement d'un sinistre, ils ne vous seront d'aucune aide et vous demanderons systématiquement d'appeler des numéros où vous pourrez passer des heures à écouter la petite musique d'attente en boucle. Parfois au bout d'une dizaine de tentatives ça finit par décrocher... Mais parfois pas et il faudra re-tenter.Bref c'est pas contre le personnel de l'agence, mais ils ne servent malheureusement à rien. Franchement passez votre chemin.

J'ai été reçu par Mr Ferreri qui a su être à l'écoute et qui m'a très bien conseillé.Très bon accueil au sein de cette agence

Je suis très contente du service , j’ai déjà mon assurance habitation et là je viens de changer mon contrat automobile, l’agence s’est chargée de tout et je fais un gain de 30€ par mois merci !

En cette période difficile de réouverture pour nous, nous avons eu la surprise de nous voir remis en main propre un joli chèque pour nous aider. Inattendu mais agréable.Merci MMA.

Client depuis au moins 7 ans, je ne recommande pas du tout cette agence.À chaque fois que j’ai dû faire appel à mon assureur, voiture et habitation, le traitement administratif des dossiers a systématiquement connu des ratés. Passons.Les appels téléphoniques ne servent à rien puisqu’une partie des informations est systématiquement oubliée. Passons.Mon assurance auto: un tiers amélioré à plus de 580€ par an avec un bonus max pour un véhicule qui à 14 ans.Une petite recherche sur le net et hop quasiment 55% de moins pour une assurance auto tous risques!!!@ MMA: pas la peine de me rappeler dans les 24h comme promis il y a plus d’une semaine.@ à toutes celles et ceux qui me liront: vous l’aurez compris je ne vous recommande pas du tout cette agence.

Si j'avais pu mettre 0 *, je l'aurais fait !Un 1er appel téléphonique : Quelqu'un décroche et laisse le téléphone en suspens, de sorte que j'entends toutes leurs conversations, apparemment, entre collègues ou avec un client. Mais peu importe, je raccroche.On me rappelle, j'étais en ligne.Je rappelle et là : Stupeur : On va voir