Concessionnaire Ford : Malbet Automobiles

Venu ce jour pour mise à jour du Start & Stop de ma focus (il faut savoir que sur les FORD, le Start & Stop peut s'arrêter du jour au lendemain et qu'il faut passer la valise pour le réactiver; c'est un défaut constructeur connu depuis longtemps). Cela prends littéralement 5 minutes montre en main, ils n 'ont pas voulu le faire. Merci, au revoir, service client mauvais aprés achat.

BonjourJ'ai acheté un véhicule Iveco daily dans ce garage et celui-ci correspondait à ce qui m'a été décrit au téléphone par conséquent je suis satisfait des relations que nous avons eu notamment avec Mr Virgile pour l'achat de celui-ci.CdtMr Mercier

Promesse a l'achat d'un véhicule occasion non respecté (plaquette de frein, courroie distribution) contrôle technique très douteux la voiture a une coupelle d'amortisseur qui est fendu en deux et claque, voyant moteur mais soit disant rien a été vue au controle, et pour finir des vibration en conduite non régulièreme, seul réponse ,on ne ressent rien qu'à d on esseille le véhicule, en même temp ces pas constant et ces pas en un tour de la zone industriel que cela vas être ressenti, pas une fois le véhicule a été monté sur un pont pour esseiller de voir d'où pouvais venir la vibration.Le vendeur ne donne plus signe de vie et ne répond plus depuis la vente effectuée,pas un seul geste commercial de fait du a tout sa , du coup 1mois et demi que j'ai le véhicule il a passé 2 semaine en réparation, et a toujours des souci et rien est fait, une Honte , nous allons lancé une procédure avec la responsabilité civile pour vos caché !

Rapides, efficaces et serviables plus que de raison... Expérience exceptionnelle pour ma part. Bravo et merci pour tout.

Le concessionnaire a fait son travail très correctement.C’est au niveau de la direction qu’Il y a un problème avec ce véhicule. La panne de batterie 12 V est récurrente sur ce modèle et une ou deux semaines après la garantie ils n’ont pas voulu en tenir compte et m’ont fait payer la totalité du changement. Ce n’est pas très sérieux, de la part d’une grande marque comme Ford !

Accueil et disponibilité du chef d'atelier Paul, très professionnel, a su nous convaincre sur l'utilité de prendre l'extension de garantie et l'utilisation de l'application FordPass.Nous ferons suivre notre véhicule dans cette concession.

Garage très sérieux pour l'entretien, accueil très agréable. Distributeur à chocolat ou café à dispo ainsi que des magasins à proximité.Superbe vidéo faite par un pro qui répond à toutes les questions qu'on pouvait se poser sur le dessous du châssis.Changez rien, merci

Aucun professionnalisme une fois le véhicule vendu ! Véhicule avec alerte orange le lendemain de la livraison ! Donc ils ne les passent pas vraiment au contrôle technique. Le commercial est très gentil avant la vente et après devient vraiment très limite ! Achetez votre véhicule ailleurs par précaution !

Excellent établissement , les commerciaux sont très chaleureux , le véhicule m'a été livré comme prévu . Pour l'instant pas de problème avec le véhicule , juste qu'il m'a été livré avec une sacoche en langue suédoise (notice , carnet et factures d'entretien ) je compte recevoir prochainement tout cela en Français comme promis .