ASE - AGENCE DU SUD EST

Agence à FUIR. Surtout dans la mesure du possible éviter de passer par cette agence qui pense être au moyen âge et avoir des droits seigneuriaux. Leurs employés sont à l’image des méthodes employées : désagréables, sans aucune souplesse et surtout se délectent de posséder un petit pouvoir. Il y aurait tant à dire sur cette agence…. Faites le test ! Demandez à n’importe qui dans Aix qui a eu à faire à eux, la réponse est immédiate ! « L’AG Sud Est à fuir ! Ce sont les pires »t

FUYEZ !!L'agence loue des appartement indécents et ne respectent pas les lois !! Malgré mises en demeure ils refusent tout remboursement.Surtout ne louez pas le T3 situé 33 avenue Robert Schuman (voir photos), il est infesté de punaises de lit depuis plus de 2 ans malgré plusieurs interventions de désinfection. Les punaises se logent sous les plaintes et le parquet flottant ainsi que sous le lambris des toilettes et de la salle de bain QUI NE SONT PAS TRAITES par l'entreprise de désinfection !Surtout ne louez pas cet appartement, l'immeuble entier est infesté et le syndic refuse de traiter les parties communes !!

Agence avec laquelle nous avons eu et avons toujours de grandes peines à communiquer. Pendant notre expérience locative d'abord avec plusieurs accidents (dégâts des eaux, fuite...) pour lesquels nous n'avons jamais eu une réponse rapide voire un défilé d'experts sans travaux derrière ; puis lors de notre congé, la restitution de caution n'a pas été faite dans les temps, sans réponse à nos nombreux appels, courriels et courriers alors que l'on nous assure un retour. Manque de professionnalisme désolant...

En qualité de membre du conseil syndical de notre copropriété du 4 Rue Frédéric Mistral à Aix-en-Provence, je souhaite remercier toute l'équipe de l'Agence du Sud Est qui fait un travail exemplaire depuis quelques années à nos cotés. J'apprécie particulièrement la qualité d'écoute attentive, la réactivité à toutes épreuves, le résultat toujours très satisfaisant et la transparence qui renforce le respect et la confiance mutuelle. Merci de nous soutenir au bon état de conservation de notre bel immeuble et à son fonctionnement.

Une agence peu commode et des employés peu compétents, prétendant avoir envoyer des mails alors que non, nous sommes obligés des les harceler dans l'espoir d'avoir une réponse. Ils ne laissent aucune négociation possible. Trois garants propriétaires, un salaire, une garantie de payement de loyer et des charges par l'un des garants et cela ne leur convient toujours pas. Pour un appartement à 850€, faut-il avoir un revenu au-dessus de 10 000€ pour espérer avec une chance ? Un dossier examiné deux fois avec une garantie de payement et un refus toujours net alors que nous avons plus que répondu à vos craintes ? Cela frôle sincèrement avec de la malhonnêteté. Nous demandons une raison à ce refus, pas de réponse, quelle surprise ! Bon courage pour trouver un locataire pour ce logement qui visiblement semble être digne de Versailles. Sans compter les nombreuses fautes d'orthographes dans les mails et messages envoyés (pour peu qu'ils le soient...). Très peu professionnel. La déception est grande, il est dommage de ne laisser aucune ouverture quand nous aurions été prêt à payer un an de loyer à l'avance.

Je suis très satisfait de cette agence avec des employés disponibles, à votre écoute et forts sympathiques. Nous avons pu procéder à la vente d’un appartement qui s’est très bien passé grâce notamment Mme Blanc du Collet qui a réalisé un excellent travail.Je recommande cette agence les yeux fermés.Merci à vous

Agence particulièrement désagréable en ce qui concerne la gestion du syndic de copro. On ne m'avais jamais parlé de la sorte. Lorsque je lui demande quand l'ascenseur sera réparé car cela fait 8 jours qu'il est en panne (et 7 jours de panne également il y a 3 semaines), car j'habite au 4e étage, avec un bébé de 10kg et une poussette, et que je me suis fait un lumbago, elle me répond qu'elle a vécu au 3e et 4e étage sans ascenseur avec 2 enfants ... que dois-je comprendre ?C'est notre nouveau syndic depuis 2 mois et avec l'ancien, les choses étaient gérées beaucoup plus rapidement avec une communication plus fluide et respectueuse.

Locataire depuis peu, je suis entièrement satisfaite des services de cette agence. Bon suivi, contacte chaleureux !

J'ai visité à deux reprises un appartement avec Mme Mathieu à l'achat, le contact a été très agréable et compétent. Mme Blanc du Collet a ensuite pris le relais pour la suite de la transaction, en plus d'être compétente, elle est bienveillante, compréhensive et fort sympathique. Elle m'a orienté vers des artisans dans l'urgence car des gros travaux étaient nécessaires, j'ai pu ainsi emménager dans mon nouvel appartement à la date prévue.Une agence que je recommande sans hésitation.Merci à toutes les deux.

ils essayent de vous louer les vestiges et pratiquent la rétention de la caution abusive (voir la communication et la photo de la facture insensée). A éviter à tout prix !!!! L'expérience la plus horrible en France ... Plus jamais