Docteur Pc 33 - Dépannage Informatique Bordeaux - Assembleur

je suis aller y'a quelques mois pour changer mon disque il a était incapable de remettre ma sauvegarde Windows et mes disque installation Acer ma juste installer Windows 10 aujourd'hui version périmer ...je recommande pas mieux vos aller chez un vrai professionnel depuis une semaine je fait tout pour le joindre il répond pas je peu comprendre vu son travail et de plus ne demande que des espèces

Nous nous sommes rendus chez ce réparateur pour une dalle d'ordinateur portable cassée. Le réparateur très sympathique et disponible nous a proposé un devis gratuit 48h plus tard et nous l'avons accepté (prix convenable au vu du matériel nécessaire et du travail à fournir). 5 jours plus tard ordinateur réparé et disponible. Nous sommes satisfaits du service proposé et retournerons chez lui si un autre problème survient sur notre matériel informatique.

J'y suis allée 2 fois pour 2 problèmes différents : un sur mon ordinateur (charnière cassée) et un autre pour un disque dur d'ordinateur (cassé). Il n'a pas été possible de les réparer néanmoins, pour la charnière, la personne m'a conseillé d'en racheter un car le coup des charnières était trop cher et pour le disque dur, il nous a envoyé vers une salle blanche. Nous n'avons rien payé et je mets 5 étoiles parce que la personne a été honnête et nous a bien conseillé. Je reviendrai si problème.

Professionnel, clair et honnête, Bref foncez.Suite au passage chez deux informaticien pour un problème de plantages d'écrans bleus récurent, personne n'a su me réparer mon ordinateur ni même me donner les causes de la panne.Puis une collègue de travail m'a conseillée d'aller voir docteur pc. Suite a un premier contact par téléphone, je m'y suis rendu dans la journée.Après une demi heure de test divers, il a localiser le problème !Un devis m'a immédiatement été communiqué avec des explications simples et claires.Voilà plusieurs mois déjà que mon pc a été réparé et je n'ai rencontrer aucun problèmes.De plus mes fichiers et documents personnels ont été sauvegardés évitant ainsi la perte de mes données.Docteur pc 33, je vous remercie vivement pour votre célérité et vos conseils, Super service, continuez comme ça.Cordialement,Une cliente satisfaite.

Après avoir fait appel a deux réparateurs ne pouvant pas réparer mon ordinateur... je suis passé par les services de Docteur pc 33 afin de faire Remplacer la carte mère de mon ordinateur portable.Opération effectuée avec succès, la carte mère soit disant introuvable selon les précédents avis !!! Docteur pc a su trouver une carte mère identique et en moins de 8 jours je récupérais mon pc parfaitement fonctionnel.Je recommande vivement les services de docteur pc qui a su tout mettre en oeuvre pour répondre a ma demande avec des conseils en prime.Les 5 étoiles sont amplement méritées et certains commentaires douteux sentent la mauvaise foi !Merci Docteur

J'invite toutes les personnes ayant fait des réparations chez docteur pc33 à vérifier l'état des pièces changées( grâce a de petit logiciel)il était convenue de changer mon lecteur ssd par un neuf et de rajouter 2 GO de ram sur mon pc portable….résultat : un disque ssd usagé avec déjà plus de 3000h et 500 allumages ainsi qu'une barrette de ram datant de 2011, sans parler des vises manquantes, de la connectique d'un boitier moyennement neuf et d'autre choses vraiment suspects… J'en passe … j'y suis allé naïvement et voulant faire marcher le commerce local … plus jamais!! certes nous avons trouvé un arrangement a hauteur d'un remboursement de la moitié de la facture final qui était de 200 euros… un peu chère pour une mise a jour pas finalisée et du matériel d'occasion!

Des délais courts et respectés, des réponses a toutes mes questions, et d'excellents conseils. Un objectif de qualité qui prime sur la recherche du profit. Déjà deux fois client, pour des réparations Windows et de l'assemblage de pièces, et prêt pour une troisième intervention.Je recommande cet assembleur !!!

PC déposé un samedi matin à 11h pour des soucis de branchements sur une nouvelle machine, récupéré le soir même à 17h30.Service impeccable, personne très à l'écoute et très disponible pour répondre à toutes nos questions.Je recommande vivement !

Suite à un contact téléphonique, j'ai ammené mon pc le jeudi en fin d'après-midi. Le diagnostic était garanti sous 24 a 48h mais grâce à mes seules indications, il m'a déjà fait un pré-diagnostic me disant que c'était sûrement le disque dur qui était HS.Premier problème : Le samedi après midi, pas de nouvelles, j'ai donc décidé d'appeler mais mes deux appels sont restés sans réponses. Pareil pour un premier sms envoyé lui demandant les résultats du diagnostic, puis un dernier appel en début de soirée et enfin un dernier sms lui indiquant de m'appeler le lendemain matin (il y a écrit 7j/7 sur sa carte). Aucune réponse le dimanche non plus et pas plus le lundi matin. Il a fallu que je lui laisse un message lui disant que je récupérerai ma tour dans la journée pour qu'il daigne me rappeler en fin de matinée. Aucune excuse sur le fait qu'il n'ai pas respecté ses engagements, il s'est contenté de me dire qu'il avais une rage de dents et que les 24 à 48h de délais n'étaient de toute façon qu'indicatif, tout cela sans aucune gêne et avec même un ton agacé. C'est connu, les rages de dents empêchent d'envoyer ne serait-ce qu'un petit sms pour tenir ses clients informés.Deuxième problème : Les prix annoncés des pièces sont deux fois plus élevés que dans le commerce, tout ça pour assouvir un désir de marge qu'il se garde bien de dire au premier abord. Pour un disque dur 1To de la même marque, il m'annoncait plus de 100€ alors que - parce que le doute le tiraillait - je me suis rendu lendemain a Cybertek (magasin informatique) et ils me l'ont annoncé pour 55€. Les prix trouvable sur le net sont par ailleurs sensiblement les mêmes. Son explication c'est que son fournisseur lui vendrait 75€ et qu'il se ferait un petit peu de marge dessus et accessoirement, parce que ce serait un auto entrepreneur, il n'aurait pas les même prix que d'autres pros. Alors déjà, un fournisseur qui vendrait ses pièces aux professionnels plus chères qu'aux particuliers, je n'y crois pas une seule seconde, et deuxièmement, si il veux se faire plus d'argent, il n'a qu'à augmenter ses tarifs en main d'oeuvre plutôt que de lâchement s'appliquer une généreuse marge sur les pièces dans le dos du client.Troisième problème : j'ai emmené aujourd'hui le pc a un ami pour qu'il me le répare et on s'est aperçu de deux choses :- Premièrement, le pc n'a même pas l'air d'avoir été branchés puisque les câbles étaient enroulés comme je les avais enroulés. Si je n'en suis pas tout à fait sûr, j'ai quand même de sérieux doutes.- Deuxièmement, le pc étant neuf, les étiquettes sur les vis (qui permettent d'ouvrir la tour) n'ont même pas été enlevées. La tour n'a tout simplement jamais été ouverte.Je peux donc en conclure une chose : si le pré-diagnostic de départ était juste, j'ai laissé mon pc plus de 3 jours chez lui pour qu'il n'en fasse rien et qu'il me fasse en plus croire qu'il avait poussé plus loin son diagnostic.Ce n'est pas parce qu'on est auto-entrepreneur et qu'on travaille - manifestement - dans une pièce de son appartement qu'on ne doit pas avoir de conscience professionnelle. Ce n'est pas parce qu'on maitrise son sujet qu'on est professionnel, et cette personne en est la parfaite illustration. Ce n'est pas non plus parce les diagnostics sont gratuits que l'on n'a pas un devoir de rigueur. Par son amateurisme et son sens de la contradiction, il a donc perdu un client parce que je n'ai pas voulu lui confier le changement de disque dur.J'ai voulu me fier aux avis positifs sur Google, bien mal m'en a pris. Personnellement, je recommande pas du tout la personne, à voir si dans un avenir lointain il deviendra davantage professionnel. Pour l'instant c'est pas encore ça. Et si d'aventure vous vouliez quand même lui faire confiance, achetez vous même les pièces et ne passez pas par lui.

Mon Sauveur !!! Mon Pc professionnel contenant toutes mes données pro m'a lâché en décembre, (PC acheté 1500€ en septembre 2018 en grande surface)J'ai choisi docteur pc car il m'a été conseillé par un couple d'amis. Je dois reconnaître que le service est très pro, avec des explications claires et transparentes, un devis est établi rapidement (le lendemain) Non seulement docteur pc a su me réparer mon ordinateur et a récupérer toutes mes données professionnelles, mais il à pris le temps également de me conseiller sur l'utilisation quotidienne et la gestion des sauvegardes de mes données.J'ai mis 5 étoiles car cette enseigne le mérite et je Recommande ce professionnel à mes proches.