Micromania - Zing NANCY

Ma fille et moi aimons beaucoup, beaucoup ce magasin. Elle y entre à chaque fois que nous sommes de passage, même si nous ne faisons que passer. Les vendeurs sont à l'écoute et il y a vraiment beaucoup de choix de jeux et de consoles. J'y ai acheté tous mes jeux et ma console. Je recommande.

Vendeurs/Conseillers et surtout un RESPONSABLE très désagréables, hautains et nous donnent des faux renseignements... J'y étais allée pour un remboursement en début d'année (pour un jeu acheté le jour-même 30mins avant de le retourner) le vendeur n'était même pas au courant des politiques de retour (si on revient le jour-même c'est remboursé, j'ai dû lire les CGU moi-même pour le savoir!!!) et il m'a fait un avoir, que je ne voulais pas est souhaitait me faire rembourser le jeu, il m'a découragée à faire un remboursement car c'est une manipulation longue pour lui que de faire la demande de remboursement à son siège qui prends quelques semaines donc il n'a pas voulu me le faire (c'était un vendeur blond). Bref, j'y retourne aujourd'hui soit quelques mois après, on me dit qu'après 6 mois l'avoir n'est plus valable et j'ai donc perdu 50e !!!!! Ce serait bien d'expliquer toutes les modalités à vos clients (encore faudrait-il les connaitre vous-mêmes........)pour éviter les mauvaises surprise, surtout lorsqu'on est reçu si désagréablement à chaque fois... 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.

Peu de place pour pas beaucoup de jeu et des occasions assez chères mais c'est toujours agréable d'avoir un magasin dédié aux jeux vidéos même si beaucoup de figurines pop se sont mêlées à la danse

L'incompétence a l'état pur. Je n'y allais plus. Sachant que l'équipe avait changé, j'ai décidé de leur donné une seconde chance. Et bien je n'ai pas été déçu. Eh les gars vous vendez vos jeux 30€ de plus que les grandes surfaces. La moindre des choses, c'est d'être professionnel et cordial.

On vous dit à 19h le magasin va bientôt fermé d’une façon pas sympathique. Je comprend qu’après un samedi on a envie de fermer la boutique mais quand il reste encore 30 minutes d’ouverture on a largement le temps de faire le tour de la boutique.

J'ai dû faire un passage rapide chez eux, on a pu m'encaisser rapidement pour que je puisse repartir faire des courses importantes, merci beaucoup

The schedule is incorrect, it said that the shop close at 19:30 and the staff told us that the shop was close because it is too late (19:00). In the photo seems open

Cet avis concerne le magasin de LaxouMagasin très sympathique, les vendeurs sont super sympas et on peut prendre le temps d'échanger comparé aux magasins de Nancy et de Houdemont ou l'échange est inexistant . Malheureusement le magasin de Laxou ferme définitivement ses portes en ce jour ; je souhaite bonne continuation aux deux vendeurs . Quand à moi , Micromania perd un client car les autres magasins sont trop loin de mon boulot et de mon domicile donc dorénavant j'achèterais mes jeux sur amazon ou Leclerc quand j'y vais.Je ne met qu'une étoile au magasin de Nancy et de Houdemont car ils sont trop loin de chez moi et l' accueil n'est pas chaleureux. De plus, il n'y a pas d'échange avec les vendeurs.Les vendeurs de Laxou étaient de vrais joueurs passionnés qui échangeaient avec toi leurs ressentis, leurs avis. Les vendeurs des autres magasins ne sont que de simple vendeurs lambda qui ne s'y connaissent pas en jeu vu qu'ils ne jouent pas aux jeux vidéos.