Saint Maclou

bon produit, service commerciale du magasin de Barentin (76) compétant, quelques bémol sur la gestion à distance quand même.Service pose du magasin de Lille (56) à la ramasse... planifier par mon commerciale, rien de leur côté, pose initialement prévu en 4 jours eux prévois 3....au bout du compte fait en 5 (enfin 4.5).3 poseurs différents, 1 de bien. Les autres à la ramasse (1 journée pour faire 2m² et l'autre arrivé 11h pour partir 16h)Finitions et proprété par les derniers poseurs à revoir (traces de colles, joint non fait)aucune signature de bon de réception de chantier.depuis 2 mois , en attente du remboursement du trop payer....car oui , il faut payer avant fin chantier quand vous sortez la marchandise...comme cela vous n'avez plus recours...ils sont malins, la prochaine fois...bye.toujours en attente des reprises des quelques finitions, car un poseur à eu la bonne idée de découpe la plinthe autour des support de radiateur muraux qui n'étaient pas fixe et qui étaient donc redescendu....(lol un bon niveau..)

Il y avait longtemps que je n étais pas allée dans ce magasin. C est super, j ai trouvé le revêtement que je voulais. Les tapis sont beaux. Du choix et de la qualité.

Je n'ai pas été du tout satisfait de la prestation Saint Maclou :- Ils m'ont clairement menti sur la livraison, j'ai du quitter mon travail 2 fois dans la journée pour au final appeler ma femme qui s'occupait de mon fils de 2 semaines pour faire 45 min de route pour être présent à la livraison.- Lors de l'état de lieu après la pose, je n'ai pas fait attention, mais il y avait plein de traces sur les murs repeint depuis une semaine dont une énorme trace (qui a été frotté très fort pour même enlever la peinture) qui a été clairement caché pour la livraison.- Pour finir, on me propose un geste commercial par téléphone mais une fois au magasin pour régler le solde, on me dit Pas de geste".Je déconseille Saint Maclou."

Un service incroyablement long.Attiré par une offre du week-end à 150 euros offert pour 1000 euros d'achat, nous débarquames à Saint Maclou un samedi, quasiment seuls clients dans ce grand magasin spécialisé en parquet et moquette.On reçoit des conseils adaptés et spécifiques au produit recherché et que nous avions déjà choisi en ligne. Les produits sont de qualités et globalement un peu moins chers ou même prix que Leroy Merlin.Malheureusement arrivés à la commande, il devient impossible de prévoir la livraison gratuite, on attend au total 20 bonnes minutes pour que finalement la responsable du magasin en pause arrive et valide la livraison gratuite, ce qui aurait été fait en 2 min à leroy merlin... Au total 45 min dans le magasin pour ce qui aurait pris 15 min chez le concurrent, alors que le magasin était excessivement calme ce samedi. Bons conseils techniques mais équipe peu commerciale et peu efficace, dommage car les produits sont de bonne qualité et à un prix raisonnable.

Nous y sommes allés vendredi fin de matinée dans l'intention d'acheter de la moquette, pas beaucoup de clients dans le magasin, plusieurs vendeurs occupés à discuter entre eux par contre aucun n'est venu à notre rencontre pour nous conseiller !!!Nous avons finalement trouvé chez le concurrent qui a été beaucoup plus accueillant !

Rendu Imppecable avec parquet quickstepPose facileTrès bon accueil et très bon conseilsReprise du surplus sans problèmeMagasin Noyelles godault

Super organisation de toute l'équipe. Thibault Carin et Mélanie Boucly sont très professionnels et attentionnés. Les poseurs Aristide et Vincent travaillent remarquablement bien et sont très sympathiques, se rendent très disponibles et sont à l'écoute du client. N'hésitez pas, passez par saint Maclou pour vos sols !

Nous sommes ravies de nos achats chez St Maclou. Nous avons été bien conseillé par Thomas qui fut attentif à nos besoins et à l'intérieur de notre salon pour nous aider à choisir les produits au mieux. Le lino fut livré en temps et en heure et la pose hyper bien réalisée par Michel. Nous ne pouvons qu'être satisfaite par le professionalisme de l'équipe du magasin. Nous vous remercions chaleureusement.

Très bonne expérience.Bons conseils et suivi de Mr CARIN, ainsi que pour la pose de mon revêtement de sol dans l’escalier. Poseur très pro.Je recommande vivement .

Nous avons réalisé tous nos sols avec les parquets et la pose de chez saint maclou !110 m2 en bas 60 m2 en haut !Nous sommes très content !Thibault notre vendeur et Julien notre poseur ont été d’une gentillesse incroyable !Ils nous ont soutenu dans nos péripéties de travaux et nos retards !Julien est vraiment très professionnel !Et Thibault de très bon conseil !Nous avons déjà parlé de notre expérience à notre entourage ! Car nous en sommes entièrement satisfaits !

Merci à Thibault pour sa gentillesse, ses bons conseils, son professionnalisme, sa patience et son humour. Je suis satisfaite du choix de mon lino,moi qui avais dû mal à se décider.Bon accueil du personnel, bonjour et sourire dès l entrée.Je n'en dirai pas autant de l enseigne proche de Saint maclou!!!!