MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
Avis recommandés
Laëtitia BOUSSAC
15.02.2024
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
J’avais pris rdv pour un bilan de mes contrats, la conseillère qui m’a reçu était à l’écoute et attentive à mes besoins.
Timo Noe
09.02.2024
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
Accueil ok, les employés sont polis. Nous avons été reçu par la directrice en personne mais vite rejeté, il est apparemment pas possible d'assurer 2 véhicule a son nom si c'est pas une voiture de luxe ou '' cher '' la directrice s'est permis de nous dire '' Mr vous comprenez c'est pas une AMG que vous assurez là '' bref ses salariées sont nettement plus compétentes qu'elle même.....
David
02.01.2024
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
Incroyable... je viens d être agressé verbalement par la personne à l accueil à qui j essayais d expliquer en vain que j attendais qu un conseiller pro me rappelle suite à un premier entretien passé. Elle me redemande toutes les informations, j ai beau lui expliquer que le conseiller les as déjà toutes et me répond si vous n êtes pas content vous n avez qu à raccrocher " puis " nous allons en rester là ". Quelle violence et manque de professionnalisme
Valérie DS
23.12.2023
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
Relations clientèles = 0Malgré notre rdv de pris et aucun autre client ds l'agence, attente!!!Devis fait au préalable ds une autre agence donc dossier prêt à finaliser mais conseillère au courant de rien. Donc tout à reexpliquer. Longue attente de nouveau. Puis elle nous annonce que nos documents anglais ne sont pas acceptés alors que lors du devis cela n'est pas un.problème.....
Eric Briand
23.12.2023
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
Problème de sinistre suite à la grêle de juin 2022: toiture défoncée, pièces endommagées. La MAAF a été réactive et efficace, ce n'est pas le cas de toutes les assurances..Je vous en remercie.En revanche pas évident de vous avoir au téléphone.
Adrien B. SAVADOGO
19.11.2023
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
A éviter, arrogance et mensonge, aucune compétence quant à l'information du client. Résiliation pour sinistre quoi que l'assuré n'en est pas responsable.
Sylvain D
18.11.2023
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Client depuis toujours de la MAAF, j'ai du prendre un rdv en agence pour souscrire à une assurance spécifique, et j'ai été reçu par Madame la directrice".Cette personne n'avait clairement pas la compétence sur le sujet et elle m'a donné des informations totalement fausses. J'ai vite compris que ses informations n'étaient pas cohérentes ce qui m'a été confirmé par un passage à l'agence et une discussion avec les employés qui ont l'habitude de recevoir des clients.Je considère que l'erreur est humaine
Morgan Hazan
16.11.2023
MAAF Assurances BORDEAUX CENTRE
Je tenais à vous informer que je suis très déçu du service d’accueil de votre agence.Nous sommes arrivés à l’agence et nous avons attendu dans la salle d’attente où nous étions les seules. Les deux personnes présentent à l’agence étaient libres, pas une seule fois elles sont venues a nous nous demander de patienter ou ce qu’on voulait. Après une attente de 35 minutes nous avions décidé de partir !Si je n’étais pas cliente chez vous je n’aurai jamais pris mon assurance dans votre agence!
christophe rochand
13.11.2023
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Plus de 20Ans que je suis chez eux , jamais eu de problème relationnel et toujours à l'écoute de ces clients et débloqué toujours la situation et problème résoluMerci à toute l'équipe MAAF
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